房地产企业公关应对公开课哪家好
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2020-05-23
房地产企业危机公关培训课程导读随着国家房地产调控的深化及行业周期的调整,全国各地房地产行业的维权比比皆是,老业主冲进售楼处、房企资金链紧绷乃至破产等这些似曾相识的事件,又浮出水面。也意味着,房地产企业
房地产企业危机公关培训课程导读
随着国家房地产调控的深化及行业周期的调整,全国各地房地产行业的维权比比皆是,老业主冲进售楼处、房企资金链紧绷乃至破产等这些似曾相识的事件,又浮出水面。也意味着,房地产企业的危机公关也到了新一轮的爆发期。房地产企业该怎么应对?处理得当,对于企业可转危为机,失当,也可能会演化为真正的危机,影响深远。
危机公关的成败,关系到企业品牌的美誉度和忠诚度。而危机事件的发生大部分时候又是不可预测的,作为房地产企业,当危机发生之后如何第一时间妥善处理,成为越来越多房企的必修课。
房地产企业危机公关培训课程目标
1、通过对该课程的学习,您将理解危机、了解危机发生的原因;明晰房地产行业群体性危机事件的原因及应对策略
2、掌握危机发生后对内及对外公关的基本原则、流程、方法及关键点
3、建立媒体关系,学会与媒体及记者打交道的方法
4、掌握危机预控管理体系构建的方法
房地产企业危机公关培训课程介绍
房地产企业危机公关培训课程大纲
第一部分:地产管理者危机意识提升
第二部分:房地产企业一线危机处置常见的72个问题
第三部分:地产企业危机处理的三大策略
第四部分:房地产企业危机公关的两大工作
第五部分:房地产企业危机处理的步骤
第六部分:业主群体投诉事件处置及情绪化解
第七部分:地产公司媒体关系的建立和维护
第八部分:地产公司网络舆论引导技巧提升
第九部分:课程总结及提问
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学员感想
此次培训印象深刻、收获颇丰。不仅帮助我们树立了理性的危机公关管理意识,还还具有超强实操性,能掌握到很多实战的技能技巧。而且与业界同仁共同探讨房地产企业应如何科学、有效地做好危机处理,以提高企业管理水平,加强品牌建设能力等等也收获很大。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18898361497(微信同号)
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