听课
课程与PC端同步更新,充分利用零碎时间。做题
海量精选试题,想练就练,瞬间提分。答疑
海量精选试题,想练就练,瞬间提分。直播
名师大咖面对面,有问有大收获多。不同绩效考评方法的比较 P360
1、品质主导型
优点:操作简单,能激励员工提高技能或培养职业需要的个人素质
缺点:主观性强,标准设定和描述比较困难,技能好未必会带来良好的工作业绩
适用行业或职业:变化剧烈,需要大量知识能力作为业绩支撑的行业,如IT行业
2、行为主导型
优点:开发成本小,反馈功能好,具有较强连贯性
缺点:受主观影响大,需要经常关注员工的行为
适用行业或职业:管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人
3、结果主导型
优点:实施成本低廉
缺点:短期效应较强
适用行业或职业:销售等容易单独量化计算的职位
绩效反馈面谈的技巧 P385
1.考评者要摆好自已与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,完全平等的交流者。
2.通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。
3.提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。
4.鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。
5.与被考评者协商考评结果,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。