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名师大咖面对面，有问有大收获多。6.技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征技术胜任特征包括方法、程序、使用工具和操纵设备的能力等;人际胜任特征包括人类行为和人际过程、同情和社会敏感性、交流能力和合作能力等;概念胜任特征包括分析能力、创造力、解决问题的有效性、认识机遇和潜在问题的能力。
7.个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征个人胜任特征是微观层面的，组织和国家胜任特征是宏观层面的。个人胜任特征指的是单个自然人身上所具有的，能够导致个人取得成功的潜在特征;组织胜任特征是指一个团体组织综合显示的，导致其在某行业中取得长期收益，保持行业内外的竞争优势的潜在的核心特征;国家胜任特征是指一个国家综合显示的，导致其在国际上保持竞争优势所具有的核心特征，如资源、领导、文化、人才等。
8.元胜任特征属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特征。它可用于完成大量不同的任务，包含广泛的知识、技能和态度。
9.行业通用胜任特征属于低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性的胜任特征。
10.组织内部胜任特征属于低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。
11.标准技术胜任特征属于高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性的胜任特征。它是一类范围很广的具有操作定向的胜任特征。
12.行业技术胜任特征属于高任务具体性、非公司具体性和高行业具体性的胜任特征。它在行业内可跨公司流动使用，并且仅仅可用来完成一个或少量有限的工作任务。(环球网校提供一级人力资源管理师考试章节辅导)
13.特殊技术胜任特征属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。它仅仅在一个公司内解决一个任务或非常少的任务。
14.鉴别性胜任特征和基础性胜任特征鉴别性胜任特征即狭义胜任特征的概念，指的是能将绩效优秀者与绩效平平者区分开来的那些能力、特质、动机等;基础性胜任特征指的则是能符合一般上岗条件标准的那些能力、特质、动机等。
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