郑州市人力资源管理师报培训班

　　(1)为了正确地解决集团的部门定位问题，需要从以下三个方面作出评价：①本部门在集团总部的地位如何?②本部门在集团发展中的价值体现在哪里?③本部门在集团发展中能否直接创造利润?(环球网校提供一级人力资源管理师考试章节辅导)

　　(2)总部部门的定位方法主要有：①比较参照法;②要素评价法;③责任权限定位法。

　　53.建立集团总部职能部门的协同规则有效地建立总部与各部门之间的协同规则应从以下四方面着手进行：①建立一个基于战略目标任务的集团发展和预算体系;②确立理性的权威，实现信息的量化;③建立KPI绩效考评体系;④建立基于绩效与贡献率的分配体系。

　　54.对集团总部组织结构存在问题的分析

　　1)对集团总部职能问题的分析包括总部定位不清、缺少关键职能。

　　2)对集团总部架构的分析包括总部组织结构层次过于单一、集团总部的组织结构庞大、集团所属部门设置不合理。

　　55.集团总部业务流程的再造首先，业务流程再造可以为集团总部创造新的价值。其次，业务流程再造可以有效化解集团总部的一些组织冲突。再次，业务流程再造是实现集团协同效应的需要。最后，业务流程再造可促进集团保持和发展核心竞争力。

　　第三节企业集团人力资本战略管理(5～6分)