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名师大咖面对面,有问有大收获多。11.集体协商的特点工会与雇主之间的集体谈判。这种不确定性可以概括为以下几个方面:第一,谈判本身的不确定性。第二,谈判未来的不确定性。此外,集体谈判还有另外一个特征,就是谈判问题的特殊复杂性。这种复杂性源于以下一些因素:首先,劳动力是附着在劳动者身上的,劳动者把劳动力让渡给雇主,两者必然形成一种人身依附关系,存在着领导与被领导,指挥、命令和服从的关系。其次,工资只是劳动条件的一个方面,集体谈判不仅涉及工资的决定问题,而且必然涉及劳动条件及其他一系列问题。再次,工人和雇主之间的关系是长期的。
12.集体协商谈判策略的含义集体协商谈判策略是指协商谈判代表为取得预期的协商谈判目标而采取的措施和手段的总和。
13.集体协商谈判策略的选择在具体谈判过程中选择谈判策略应注意下列事项:①坚持客观性标准;②坚持长期共同利益取向;③注意对事不对人;④协商谈判策略与企业经营战略的一致性。
14.集体协商谈判策略的应用①系统地掌握相关信息;②创造和谐的协商谈判气氛;③妥协与让步;④目标分解;⑤其他措施、手段。
15.协商应掌握的信息①地区、行业、企业的人工成本水平;②地区、行业的平均工资水平;③当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位;④本地区城镇居民消费价格指数;⑤企业劳动生产率和经济效益;⑥企业资产保值增值;⑦上年度企业工资总额和平均工资水平;⑧其他与工资集体协商有关的情况。