济南招聘面试官培训

管理大师彼得·德鲁克曾警告说：没有什么决策比人事决策更难做出。总的来说，经理们所做的人才选聘决策平均成功率不大于1/3，即在多数情况下，1/3的决策是正确的，1/3的决策有一定效果，1/3的决策彻底失败。由此可见，招聘用人其实是一件风险极大的事，悄不留意，可能就会错用一个人。由于人才素质的隐性特征，使面试官难以在短时间内观察求职者的个性、动机、价值观、发展潜力等；针对求职者能力的复杂化，如何通过比较、对求职者进行评分也是面试官头疼的问题，看似简单的识人问题，实际上涉及到组织行为学、心理学、微表情学等众多学科。本课程结合当前企业面临的实质难题，有针对性地展开授课与分析，旨在帮助企业管理层和HR解决招聘与识人过程中遇到的棘手问题。

1.建立正确甄选与用人观念

2.了解系统化人才甄选的流程步骤与要点

3.掌握基于核心胜任能力的行为性STAR面试技巧与问题的设计技巧

4.学习如何评鉴应征人员的方法，掌握有效的甄选面谈技巧

第一单元  态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念

●自测：贵公司招聘体系是否科学有效？

●为什么要做好招聘工作？

●招聘失败的成本：直接成本+隐性成本

●视频讨论：看企业如何招人?

●人员招聘的十大核心理念

●成功招聘,理念先行---优秀面试官的职业心态

●给应聘者一个好印象：面试官的面试礼仪

●“211工程”打造雇主品牌：维护求职者的自尊

●小结：如果招聘准备工作失败了，你就是可能准备着失败

第二单元  企业要什么样的人---如何规划不同岗位人才素质模型

●如何进行招聘岗位需求分析---实战技巧：“钻石模型”

●七步成诗----如何构建招聘岗位之“钻石模型”

●如何对招聘需求分析结果筛选与排序，形成关键面试要素

●招聘岗位需求分析实战案例：

第三单元  候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践

●非结构化面试与结构化面试

●结构化面试的特点

●如何操作结构化面试：“七步法”

●衡量招聘工作的绩效评估指标

●结构化面试七大经典问题类别及实施技巧

●视频讨论：企业主考官的面试技巧有何评价？

第四单元  升级版的面试提问技巧---如何提高面试的精准度

●『人才测评技术』三大工具实现精准面试

●现场升级版面试的四大实战技巧

●专题实战：无领导小组讨论

●学员情景演练及点评：如何面试人才

第五单元  企业招聘面试常见的困惑与解决对策探讨

●困惑1：运用了招聘面试技术，还要相信我的直觉么？

●困惑2：如何从简历获取主要信息？

●困惑3：HR部门如何提高面试邀约的成功率？

●困惑4：如何成功举办校园招聘会?

●困惑5：对于外地求职者，企业电话面试时要注意哪些细节？

●困惑6：如何在视频面试中做出相对精准判断？

●困惑7：招聘基层一线岗位（如普工），需求数量较多，如何解决？

●困惑8：针对招聘难度大的职位（如中高级岗位、技术类人员），如何向猎头公司学习招聘？

●困惑9：如何针对核心人才如何做好背景调查？

●困惑10：如果HR和用人部门面试官对应聘者评价不一致该怎么办？

●困惑11：如何在面试中讨论薪酬问题？

●困惑12：如何提升面试中的沟通技巧？

●困惑13：遇到不同求职者，控制面试时间的技巧？

●困惑14：如何在面试完成后，做出客观、清晰的评价记录？

●困惑15：如何建设企业人才库？

●困惑16：新员工在试用期内的培训风险？

●困惑17：新员工入职后，如果让其迅速融入团队？

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作为一个HR，我经历了无数场培训，只有葛老师的课让我全程都没有打瞌睡，课程穿插了大量的小组讨论、案例分析、视频观看和角色扮演，老师的节奏把控的很好，全程都比较紧凑，上课的氛围也不错，课程内容充实，干货很足，对于自己在阅人、提升面试成效方面有很大的帮助。希望下次还有机会合作。