杭州对新进人员礼仪的培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-03-26
新员工入职礼仪培训导读为什么要对新员工进行培训?因为他们对于该企业的所有都不了解,所以为了能够更好的让他们快速的融入到团队的战斗中,必须进行相应的员工培训。但是每个公司的的培训方式都有一些差异,我们应
新员工入职礼仪培训导读
为什么要对新员工进行培训?因为他们对于该企业的所有都不了解,所以为了能够更好的让他们快速的融入到团队的战斗中,必须进行相应的员工培训。但是每个公司的的培训方式都有一些差异,我们应该如何做到效果蕞佳呢?难道要按照别人公司的性质进行按部就班吗?错
我们需要根据公司的条件和文化进行调整,具体怎么做,诺达**推出新员工培训课程,教会你如何搭建新员工培训体系,帮助企业更好的完成目标和发展。
新员工入职礼仪培训目标
1、使新员工了解作为酒店的新晋人员应具备的职业道德素养;
2、帮助新员工解除各种焦虑、疑惑或者是自大心理、树立积极、健康的心态;
3、使新员工懂得塑造与职业相匹配的个人形象,打造职业化的职业形象;
4、使新员工学会处理好职业场上的人际关系,有着良好的沟通技巧和能力;
5、使新员工使新员工了解酒店的绩效需要团队力量,而不是个人的英雄主义,酒店团队是一个链条,任何环节出现松动都会影响最终的成果。
课程要素
新员工入职礼仪培训课程大纲
模块一:入职基础篇
一、职业意识
二、职业知识
三、职业技能
四、职业形象
模块二:能力训练篇
1、目标清晰
2、运用突破性思维和创新思维,实现目标
3、个人目标和团队目标保持一致
4、用高效的团队凝聚力和责任心完成目标
5、足够的资源,明确的绩效要求
6、角色分工明确,沟通与倾听,实现目标
7、从过去的经验中进步和提高
模块三:新人过关篇
1、回顾公司的重要知识点,帮助新员工有效地工作
2、了解公司相关流程、政策,提高工作效率
3、发现与寻找更快进入工作角色的信息
4、鼓励与其他新员工在友好竞争的环境下工作
5、增加新员工的信心,尽快融入团队
模块四:团队协作篇
1、信任
2、沟通
3、聆听
4、大组/小组的组织
5、领导力,策略计划和合作
6、体制干扰和体制融合
7、创造性地解决问题
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企业客户评价
高岩老师上课十分的幽默风趣,能够让我明白了对与新人培训对企业深远的意义,也学到了很多怎么对新人进行沟通培训的技巧,是一个实战价值很高的课程。
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诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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