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线上经营部绩效考核精品课程

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2020-05-22

导语概要

KPI绩效考核培训导读你真的了解过KPI吗?你是在复制别的企业的KPI吗?目前很多企业不太懂KPI绩效考核,只是一味的盲目跟风和复制,结果发现企业的员工离职的愈来愈多了,这是怎么回事呢?首先,我们要清

线上经营部绩效考核精品课程

KPI绩效考核培训导读

你真的了解过KPI吗?你是在复制别的企业的KPI吗?


目前很多企业不太懂KPI绩效考核,只是一味的盲目跟风和复制,结果发现企业的员工离职的愈来愈多了,这是怎么回事呢?


首先,我们要清楚KPI的概念及运用的一些技巧:KPl是来自于部门职能和岗位的指标。各部门和各工作岗位都有着不同的KPI绩效指标,这也是企业需要注意的,绝对不能一味地将企业绩效管理指标统一化。


比如,企业的生产部,其KPI绩效必然是生产数额和生产质量等;财务部的KPI绩效是财务管理业绩和预算与结算的制定成果;宣传部的KPI绩效则是宣传效果和宣传成本控制成果等。


KPl并不是针对所有岗位都适用。比如企业的清洁工和保安,他们每天都重复简单的日常工作,若采用KPI的考核方式就有点不妥。所以,企业在植入KPI考核的时候,一定要认清自己企业是否适合,如果你无法辨别,诺达名师推出以下培训课程:

KPI绩效考核培训目标

1、系统学习绩效管理实战理论;

2、了解绩效管理项目推进工作流程和技巧;

3、掌握如何依据公司战略设计公司绩效考核体系;

4、利用方法和工具演练如何设计结合关键成功要素(KSF)的三级关键绩效指标(KPI)

5、制定如何实施目标分解、工作计划和工作总结;

6、掌握如何进行有效绩效考核评估;

7、掌握如何实施绩效辅导、沟通和反馈。

课程要素

课程时间

课时1-2天,可根据需要调整培训时间

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课程对象

企业老板、中高层管理人员、人力资源部门

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练,突出实战性与实用性

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KPI绩效考核培训课程大纲

单元一:营造绩效KPI落地必备的软硬环境

一、绩效管理导入---绩效管理实施的时机选择

1、我们企业需要绩效管理吗?存在哪些问题需要解决?

2、企业推行绩效管理存在的问题

3、绩效管理认识上的六个误区


二、破解绩效KPI落地落地实施环境的死穴

1、如何快速营造绩效考核实施需要的软环境

2、企业绩效管理实施的根本障碍:职能部门负责人的支持度

3、如何聚焦行为改变:绩效改进根本途径

4、绩效管理实施的四项基本原则

5、如何快速营造绩效考核实施需要的硬环境

6、绩效管理方案落地保障:搭建“王”状架构


单元二:科学地界定对象和考评范围

一、绩效管理体系构成的基础---能够创造价值的岗位说明书

1、岗位说明书正本清源:岗位说明书的误编误用及回归技术

2、让岗位说明书创造价值----《岗位说明书L-E-I原则》

二、界定绩效考评主体对象---打通绩效管理“任督二脉”

1、360度考核的原罪

2、360度考核使用及回归

3、考评主体对象精准卡位界定:谁享有考核的“赦免权”


单元三:合理地确定考评周期

一、企业绩效考核周期设计的误区

二、建立错层操作的考核周期

1、以工作任务为导向的考核周期设计的弊端

2、以职位为导向的考核周期设计的弊端

3、建立“工作任务+职位”双轨制导向的错层考核周期

单元四:准确地收集考评信息

1、绩效考核表格设计玄机及规律

2、绩效考评表格五步成型----“标、权、算、数、源”

3、考评信息收集障碍:繁、乱、散

4、轻松、巧妙破除考评信息收集障碍:构建考评信息收集“云框架”


单元五:高效地绩效沟通面谈

一、绩效管理难度大小取决于绩效面谈沟通技巧和水平

1、计划阶段的绩效面谈沟通

2、工作辅导阶段面谈沟通

3、绩效考核阶段的绩效沟通两大模式

4、绩效问题分析与改进――组织改进、领导改进、员工改进

二、绩效面谈的实施

1、绩效面谈的目的:关注未来绩效提升而非过去过错

2、面谈沟通的7大技巧:以解决问题为导向的面谈技巧

3、绩效面谈的步骤及黄金法则

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  • 线上经营部绩效考核精品课程
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    邓玉金-资深人力资源管理师

    历任过总裁助理、人力资源经理、人力行政总监、人力资源总监等职务;多年大型国企集团、民企集团、外资集团公司的人力资源管理实践经验,金牌KPI培训课程《基于KPI的卓越绩效管理项目建设实战课程》

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    韩贤金-绩效管理专家/OKR教练

    上海交通大学MBA、拥有15年人力资源管理经验和11年团队管理实践,核心课程:《OKR敏捷目标管理》《OKR敏捷绩效管理》《OKR敏捷战略工作坊》

  • 吴颖-企业绩效改善资深顾问

    刘海纳老师,平均每年为70余家企业提供培训管理咨询,1对1辅导100余名企业培训师、企业中高层管理干部;海纳老师以“思维导图”为利器,在培训师培训、高效能工作方法、销售等领域,形成了独到、实用、原创的方法论体系。

  • 史斌-人力资源绩效薪酬专家

    北京大学EMBA班客座教授、清华大学总裁班特邀专家,《经营管理者》《现代企业文化》特邀撰稿人,主要核心课程有:《绩效管理系统》《非人力资源经理的人力资源管理》《薪酬管理系统》《人才战略系统》《总裁商业思维》《战略性人力资源管理》《企业战略规划和战略思维》

企业客户评价

经过史斌老师两天的绩效考核专业学习培训,我对绩效和绩效管理的目的,内容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是绩效以及绩效对每一一个组织和员工的重要性。通过绩效考核,员工可以更好地发现自身的优势与劣势,了解自己的发展程度,更好地扬长避短,改进不足。非常感谢老师!

诺达名师服务流程


诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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