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线上KPI绩效评估设计培训课程

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2020-05-22

导语概要

KPI绩效考核培训导读因为KPI是现在企业中受到普遍重视的业绩考评方法,它可以使部门主管明确自己的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使得业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可

线上KPI绩效评估设计培训课程

KPI绩效考核培训导读

因为KPI是现在企业中受到普遍重视的业绩考评方法,它可以使部门主管明确自己的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使得业绩考评建立在量化的基础之上。


建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。所以,制定一个优良明晰的KPI是至关重要的。那么如何制定一个明晰的KPI呢?诺达名师推荐以下培训课程,希望能够帮助你更好的学习,制定清晰的KPI计划。

KPI绩效考核培训目标

1、对绩效管理的目的和意义形成共识;

2、清楚自已在绩效管理中的工作要求;

3、掌握KPI指标定性定量方法;

4、学会KPI指标设计、分解的方法。

课程要素

课程时间

课时1-2天,可根据需要调整培训时间

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课程对象

企业老板、中高层管理人员、人力资源部门

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练,突出实战性与实用性

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KPI绩效考核培训课程大纲

第 一单元:推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题

1、KPI绩效指标如何细化

2、人工成本如何分解

3、考核指标怎样公平,科学化设计,例如某部门工作量大,任务重,人员多,问题多,扣分多,但有的部门职能少,员工十几人,任务量少,扣分少


第二单元:常见绩效考核方法

1、控制导向型

2、行为导向型

3、特质导向型

4、战略导向型


1)关于战略

①什么是战略

②战略的成功执行三要素


2)目标管理(MBO)

①什么是目标管理法

②针对不同人群的目标导向


3)平衡计分卡(BSC)

①平衡计分卡的产生和发展

②平衡计分卡的主要特点

③平衡计分卡的四个层面

④利用平衡计分卡绘制战略地图


4)关键绩效指标法(KPI)

①什么是KPI

②KPI的作用


第三单元:KPI体系设计

1、KPI体系设计方法

1)明确组织的战略和战略目标

2)找到关键领域并分解成KPI

3)某公司的CSF及KPI

4)将CSF和KPI分解到部门

5)进行部门职责、流程分析

6)从效果角度来确定KPI

7)从效率角度来确定KPI

8)从适应性角度来确定KPI

9)各部门指标汇总

10)KPI审查、筛选

11)制作各部门KPI管理表


2、KPI指标设计的若干问题探讨

1)KPI的四个量化角度

2)特殊的一类KPI——工作目标设定(GS)

3)KPI与目标的关系

4)权重设定的一些经验

5)关键(高层)岗位关键业绩指标的权重指导原则


3、现场演练:几类常见职位KPI设计


第四单元:如何分解KPI

1、运用CSF法分解KPI

2、运用鱼骨图法分解KPI

3、运用BSC分解KPI


第五单元:建立KPI的衡量标准

1、等比数列法确定KPI的衡量标准

2、二阶等差数列法确定KPI的衡量标准

3、取平均值法确定KPI的衡量标准

4、设定各项KPI的权重——指标的组合方式

5、关键(高层)岗位关键业绩指标的权重指导原则


第六单元:绩效面谈与沟通

1、计划阶段的绩效沟通

2、辅导阶段

3、考核阶段的绩效沟通

4、绩效问题分析与改进——组织改进、领导改进、员工改进;


第七单元:推行绩效管理所遇到的问题与对策

1、年考考什么?月考考什么

2、长周期与短周期

3、不同层次与职能部门的周期

4、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责

5、公司政治与绩效管理的推行

6、绩效管理与企业文化

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  • 线上KPI绩效评估设计培训课程
    线上KPI绩效评估设计培训课程

    邓玉金-资深人力资源管理师

    历任过总裁助理、人力资源经理、人力行政总监、人力资源总监等职务;多年大型国企集团、民企集团、外资集团公司的人力资源管理实践经验,金牌KPI培训课程《基于KPI的卓越绩效管理项目建设实战课程》

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    线上KPI绩效评估设计培训课程

    韩贤金-绩效管理专家/OKR教练

    上海交通大学MBA、拥有15年人力资源管理经验和11年团队管理实践,核心课程:《OKR敏捷目标管理》《OKR敏捷绩效管理》《OKR敏捷战略工作坊》

  • 吴颖-企业绩效改善资深顾问

    刘海纳老师,平均每年为70余家企业提供培训管理咨询,1对1辅导100余名企业培训师、企业中高层管理干部;海纳老师以“思维导图”为利器,在培训师培训、高效能工作方法、销售等领域,形成了独到、实用、原创的方法论体系。

  • 史斌-人力资源绩效薪酬专家

    北京大学EMBA班客座教授、清华大学总裁班特邀专家,《经营管理者》《现代企业文化》特邀撰稿人,主要核心课程有:《绩效管理系统》《非人力资源经理的人力资源管理》《薪酬管理系统》《人才战略系统》《总裁商业思维》《战略性人力资源管理》《企业战略规划和战略思维》

企业客户评价

我曾经听过许多关于“KPI绩效考核”的培训课程,但是这次课是我所有投资中蕞值得的学习了,韩贤金老师凭借着15年人力资源管理的经验,给了我们很多的启发,解决了我们企业对于绩效考核面临的很多困惑,道理很深刻,方法也很实用!更关键的是能跳出我们固有的思维模式来讲解战略,给我一种重见天日的感觉。

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诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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