广州HR转型HRBP课程大纲

HRBP人员作为管理本部与各个部门的桥梁，承担着对接各部门计划运营、组织发展、招聘配置、人才培养、薪酬绩效、员工关系、审计监察七大项工作内容。HRBP人员要能主动发现部门问题，并及时预警和协助解决，提供全面管理支持。

◆了解人力资源管理的发展历史，及人力资源管理模式的转变

◆介绍HRBP的由来、HRBP与传统人力资源管理模式的关系

◆掌握HR成为业务伙伴的核心技能，使HR实现快速转型成为战略型HRBP

◆介绍HRBP的**实践案例，探索各项能力在实际工作中如何充分发挥与应用，以获得各业务部门的一致认可。

第一讲：人力资源管理发展

◆人力资源管理的发展瓶颈与转型之策

◆人力资源管理功能的变化：人力资源管理-人才管理

◆人力资源管理理念的变化：人事-人力资源-人力资本

◆人力资源管理发展的变化：专业专职-业务伙伴-融入业务

◆企业人力资源管理部门职能的转变

◆企业人力资源管理的健康发展之道。

第二讲： 人力资源管理三架马车

◆什么是人力资源管理的三架马车：HRCOE\HRBP\HRSSC

◆三架马车的关系与功能分工

◆三支柱模型的设计与应用

◆基于三支柱运营模式的人力资源组织结构设计方法，如何与集团管控模式结合。

第三讲： HRBP—HR效能提高者

◆HRBP主要做什么

◆HRBP的目标与价值

◆HRBP与三支柱模型

◆传统六大模块与HRBP的关系

◆HRBP的素质能力要求

◆基于HRBP的队伍发展模式。

第四讲：运作HRBP

◆业务部门需要HR什么支持？

◆HRBP运作流程要点

◆全面了解员工所想以及他们的关注点

◆积极为员工发展提供所需的资源

◆员工代言人的挑战及解决方案

◆HR作为业务伙伴的立场

◆与业务部门负责人的工作合作

◆真的是闷骚型？与技术研发人员的沟通技能

◆真的是狂妄型？与销售人员的沟通技能

◆HRBP与人力资源中心的沟通与业务运作

第五讲：HRCOE——HR能力提升者

◆HRCOE主要做什么

◆HRCOE的目标与价值

◆HRCOE与三支柱模型

◆HRCOE的素质能力要求

◆HRCOE的人才的培养策略和方法。

第六讲：HRCOE实践应用

◆HRCOE如何准确把握企业人力资源战略？

◆HRCOE设计人力资源管理体系的关键要点

◆HRCOE业务运作流程

◆HRCOE与业务部门的工作互动

◆HRCOE与HRBP、HRSSC的工作互动与配合

第七讲：HRSSC——HR效率提高者

◆HRSSC的主要功能和职责

◆HRSSC对业务部门的作用和贡献

◆HRSSC与三支柱模型

◆HRSSC的人员配备方法

◆HRSSC的人员编制测算方法

第八讲：HRSSC实践应用

◆HRSSC共享体系设计

◆HRSSC如何开展服务

◆HRSSC共享运作流程

◆HRSSC与业务部门的工作互动

◆HRSSC与HRBP、HRCOE的工作互动与配合

第九讲：推动三支柱运营模式

◆企业发展战略与三支柱运营模式

◆什么规模、哪种发展阶段的企业适合三支柱运营模式？

◆推动三支柱运营模式的准备工作

◆推动三支柱运营模式的各方职责

◆如何循序渐进推动三支柱运营模式？

◆运营三支柱模型遇到的主要问题与解决对策

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问：HRBP如何为业务部门创造价值？

答：第一步，HRBP树立与业务部门实现共赢的意识。同甘苦、共患难，方向和观念保持一致，彼此合作才能走得更远更好；把充分发挥业务部门技术专长和HR管理解决方案相结合，不断提升业务部门价值。第二步，工作获得支持，找对关键人。其中关键人包括部门领导、意见领袖和业务专家，了解三种关键人不同的特点，掌握需求法则、舍得法则等，做到知己知彼，心中有数，方能更好的融入业务部门，更顺利地开展工作。第三步，HRBP要了解并熟悉业务，寻求共赢。了解业务才能知晓业务部门的有效需求，为业务部门出谋划策，通过有效需求与针对性的供给二维结合，切实帮助业务部门解决问题。第四步，循序渐进，创造价值。坚持大处着眼、小处着手，做到业务部门和HR部门的信息共享，不断提升工作效率和效益，同时提供增值服务，例如EAP、EVA等工作。