苏州团队绩效管理师培训
来源：教育联展网 编辑：andy 发布时间：2019-04-11
任何一个成功的企业都必须有一个以绩效为导向的管理体系（企业文化），并对优秀的绩效进行有效的评价和奖励。因此，如何建立积极的绩效文化和公平有效的绩效评价体系，是企业管理水平达到一流的重要一步。苏州团队绩效管理师培训
课程目标
Course objectives-
01
掌握绩效管理与考核的科学方法、实用技能工具
-
02
掌握绩效管理的主要流程、基本方法和操作要点
-
03
掌握如何降低企业绩效考核的风险
-
04
掌握对不同类型人员如何做好绩效面谈
-
05
掌握各知名企业的实用案例
-
06
从而强化企业绩效管理的成效，促进企业达成经营管理目标
课程要素
Curriculum elements-
课程学时：
两天时间，根据企业培训需求可调整时间
-
课程对象：
企业中高层管理人员、人力资源管理人员
-
课程方式：
课堂讲解、案例分析、实际演练、互动活动、小组讨论。
课程大纲
Course outline-
第 一讲 银行网点的现状与发展
1.银行同业网点的现状及趋势
2.中国银行网点转型关键理解
3.银行网点转型各地经验及误区
-
第二讲 支行长的角色定位
1.新时期的网点复合型管理者
2.团队领导者
3.客户专家
-
第三讲 网点客户关系管理
1.客户甄别
2.客户生命周期与阶段管理
3.客户分级与差异化服务
4.客户维护日常方法与工具
-
第四讲 支行长的服务营销管理
1.客户服务满意与服务标准
2.现场督导管理
3.建设营业网点的优质服务圈
4.网点主动营销及关键岗位督导
5.走出去的营销模式探讨
-
第五讲 网点负责人的团队管理——擅用激励方式
1.团队凝聚力塑造
2.教练技术：造就精英下属
3.激励技术：提升员工工作意愿
4.授权技术：发挥员工的力量
课程特色
The course characteristic-
大格局
有高度、有深度、有广度
-
深思维
深度剖析、创新思维、实效策略
-
有内容
案例丰富、生动化、答疑解惑
-
易操作
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1，张冲老师对于人力资源管理问题的分析很透彻，对于人力资源管理者有着很大帮助。
-
2，郑君老师的绩效辅导与绩效面谈使管理者了解自身在绩效管理中的角色和定位更好的帮助我们提高了企业管理绩效。
-
3，听完陈忠安老师的课程，对人力资源管理我有了新的认识，重新帮自己定位了一下，老师的课程真的很好，非常有价值。
-
4，徐霞老师的上课很有激情也带动了我们学习的积极性，很棒哦。
合作流程
Cooperation process- · 需求调研访谈
- · 定制培训方案，确认方案合同
- · 课程满意度调查
- · 企业现状分析
- · 培训设备准备，讲师实施培训
- · 课后效果调查、训后落地跟踪服务
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展 提供源动力。联系电话：13267145815
我们的发展定位
锁定培训教育服务业，做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !
咨询报名
To make an appointment visit