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上海BPM流程管理培训师

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2020-09-16

导语概要

流程管理培训导读企业的使命是为客户创造价值,近而获取利润。给顾客创造价值是销售部门、质量部门还是设计部门?实际上,为顾客创造价值的不是单个部门,而是企业的流程。大部分企业流程管理面临有而不行,多而繁琐

流程管理咨询

流程管理培训导读

企业的使命是为客户创造价值,近而获取利润。给顾客创造价值是销售部门、质量部门还是设计部门?实际上,为顾客创造价值的不是单个部门,而是企业的流程。大部分企业流程管理面临有而不行,多而繁琐,抑或面临谁都管谁都不管的空白地带。管理者奔波在突发事件中,管理效率低下。正是三流的流程累死人。建立系统、简单、专业的流程。优异的流程运营需要有优异的流程管理设计。

企业流程管理培训的目标

① 理解流程管理的意义

② 从系统的角度理解流程的运营体系,提升思维高度

③ 掌握标准流程的设计和优化

④ 了解标准流程设计和优化的难点及解决办法

企业流程管理培训

课程时间

课程采用小班制公开课模式,全国滚动开班,具体课程时间点击下方咨询了解。

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课程对象

运营管理的组织负责人、公司副总,流程管理部门负责人或流程管理专员等

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课程特色

“咨询式”培训,带上您的问题和困扰参加本课程,我们一定会给您满意的答案。

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培训方式

核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学

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企业流程管理培训课程大纲

一、如何正确理解流程

1.关于流程认识的几个误区

2.正确理解流程的概念

3.谁应该对流程负责

二、流程图基础

1.流程图是实现业务可视化的手段

2.流程图的两种表现方式——逻辑流程图和物理流程图

3.理解流程图的元素

三、流程设计的需求分析

1、识别流程在流程架构中的位置

2、流程的属性识别——客户、目的、边界、输入、输出等

3、编制流程卡

4、流程设计需求分析——泡泡图

5、流程设计需求分析——合规性要求

6、流程设计需求分析——关键绩效要求

7、编制流程设计规格表

四、流程方案设计

1、主流程分解

2、流程建模

3、流程方案设计

4、**实践工具——应用EPROS设计流程

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  • 上海BPM流程管理培训师
    上海BPM流程管理培训师

    流程管理专家顾问-刘新华

    流程管理、变革管理与组织高绩效管理实战专家顾问,清华、北大、人大、同济等总裁班客座教授,八年航天领域的工作经历,拥有十多年丰富的企业管理实战经验、精通流程管理、组织变革管理、项目管理、组织高绩效管理、平衡计分卡等管理理念、方法和工具。

  • 上海BPM流程管理培训师
    上海BPM流程管理培训师

    资深企业管理顾问-徐骥

    研发与供应链管理领域的**专家、资深顾问、高级讲师。曾服务于华为、LG等知名企业,担任研发项目经理、产品线总监、运营总监等职务,主持过多家企业的产品战略与规划、研发管理体系(IPD集成产品开发)、人力资源等管理体系的咨询、培训与实施,具有丰富的产品运营管理经验。

流程管理小知识

什么是业务流程管理?业务流程管理(Business Process Management, BPM)是在一个存在内部事件和外部事件的环境中,由一组相互依赖的业务流程出发,对业务进行描述、理解、表示、组织和维护。IBM公司则描述为:在业务 流程的整个生命周期中对业务流程进行建摸、开发、部署和管理来实现业务策略的it理过程。

线上课程推荐

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  • 《让战略落地的流程管理》

    录播课程:499元/人

  • 《现代流程型组织建设》

    录播课程:399元/人

机构介绍

Institutions to introduce
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企赢培训学院是国内**影响力的企业管理培训、咨询服务平台。一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案、最实战的管理课程和最实效的管理咨询服务。公司师资力量雄厚,汇集了各个领域的资深专家、企业高管、标杆领袖、商界精英,储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位,涵盖了各行各业的主流讲师大咖,以顶尖的专家团队,成熟的服务体系,科学的授课方式,为企业快速成长保驾护航!咨询热线:18820199226(微信同号)

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