广州大客户消费心理培训价格
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2019-09-11
营销活动始于对消费者需求的了解。在感性消费日益成为潮流的市场环境下,如果仅仅根据人口、年龄、职业、收入等因素来研究研究市场,你甚至无法理解消费者,成功的营销策略更是无从谈起。正如日本著名营销专家小村敏峰所说:“现在如果我们不用感性来观察分析市场就根本无从理解。”
在激烈的商战中,一些企业往往将主要力量投入如何击败对手上,忽视了对客户购买行为的心理状态的了解,结果商战往往不能成功或事倍功半。那么怎么才能掌握客户心理呢?快来参加我们的营销心理学课程吧!
课程目标
Course objectives-
01
了解营销工作心理本质
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02
学习了解客户和影响客户行为的心理规律与实用方法
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03
全面提升职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律
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04
获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值
课程大纲
Course outline-
模块一、营销心理学应用概述与案例分析
1、营销心理学概述
2、营销心理学研究方向
3、营销心理的案例研究
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模块二、客户购买行为的心理要素
1、客户购买动机
2、引导消费者需求
3、客户满意的心理诉求
5、客户购买的心理价值天平
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模块三、客户采购类型与心理特征
1、消费者的类型和心理特征
2、集团客户的消费心理
3、不同年龄和性别的消费者购买心理
4、心理特征与对应方法
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模块四、客户购买决策的心理效应与过程谈判心理
1、四大心理效应
2、谈判中的心理与三大技巧
3、营销谈判技巧
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模块五、影响决策者的6大核心技巧
1、互惠原理
2、一致原理
3、认同原理
4、短缺原理
5、喜好原理
6、**原理
客户评价
The customer evaluation-
1,听了老师的课,让我有一种不一样的心灵洗礼。
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2,季老师的课程都是用自身的实践经验和心得来分享的,听了季老师的心理课程,受益匪浅!!
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3,所学知识生活化,并辅助大量案例引起学员共鸣,我们很容易就可以接受所传授的内容。我很喜欢肖老师的课程。
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4,叶老师的案例生动,工具实用,风趣幽默。