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消费心理学培训机构

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2019-07-23

做营销最重要的是什么?品牌定位?渠道拓展?还是资源整合?这些都不是!

在营销中,还有比这些更重要的核心本质:人性,客户人性心理。

营销是一项与人打交道的艺术。当你读懂了客户,弄懂客户所思所想,就能做到知己知彼,百战不殆。

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    从心理学的角度诠释营销的真谛与奥秘

  • 02

    金牌营销员的“思想与策略”

  • 03

    深入探究顾客心理行为规律;

  • 04

    掌握影响客户心理的关键技术

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 模块一、营销心理学应用概述与案例分析

    1、营销心理学概述

    2、营销心理学研究方向

    3、营销心理的案例研究


  • 模块二、顾客购买行为的心理要素

    1、顾客购买动机

    2、引导顾客需求

    3、顾客满意的心理诉求

    5、顾客购买的心理价值天平


  • 模块三、顾客采购类型与心理特征

    1、顾客的类型和心理特征

    2、集团顾客的消费心理

    3、不同年龄和性别的顾客购买心理

    4、心理特征与对应方法


  • 模块四、顾客购买决策的心理效应与过程谈判心理

    1、四大心理效应

    2、谈判中的心理与三大技巧

    3、营销谈判技巧


  • 模块五、影响决策者的6大核心技巧

    1、互惠原理

    2、一致原理

    3、认同原理

    4、短缺原理

    5、喜好原理

    6、**原理

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,讲的很是到位,听过几次叶东老师的课,感觉每次有很新鲜。

  • 2,叶东老师善于调动现场气氛,使得上课氛围一点也不枯燥,我们接收的容易也很开心,不管做什么,只有我们喜欢了才能真正的学进去。

  • 3,肖阳老师课程思路清晰,语言幽默,对我们营销人员的帮助很大,推荐大家都去听。

  • 4,虽然只有短短的二天课程,但 我以后工作思路启发很大,具有很强的指导意义。

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