广州新零售思维培训内容
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2019-09-24
新零售培训课程导读
无论是做实体的还是搞电商的，做零售还是商业地产的，在出现“新零售”“新营销”这些热议话题后，有人迷茫，有人兴奋，不知道什么是新零售，如何运用到自己的企业中，不知道新零售能给企业带来怎样的机遇，更有人怕自己不懂“新零售”而被时代所淘汰。
新零售培训的目标
1.了解新零售概念
2.了解新零售的发展趋势
3.掌握新零售营销策略
4.掌握新零售的方法、流程、步骤与实操工具
新零售培训课程大纲
第一模块：定义新零售
中国零售业的变迁与发展5个阶段
新零售诞生的8种背景
新零售的5大特征
新零售与传统零售的4大区别
第二模块：新零售架构的前台设计
新零售体系前中后台建设框架
新零售带来的4种效率提升
新零售引发的5大变革
新零售从3个层面重构人、货、场
第三模块：新零售重构对消费者的认知
消费升级引起的消费习惯5大变化
新零售带给消费者的3大利益
消费者3种新体验的应对方法
个性化与确定性的流量平衡点
第四模块：新零售中的客户运营
客户运营系统架构图解
客户运营平台的4层次和4项任务
客户运营的5大任务和6类指标
线上线下一体的会员管理
第五模块：新零售与新营销
新零售营销体系框架
3个维度设计以消费者运营为核心的全域营销
从6各方面建设新零售的全渠道营销
数据银行支持下精准营销的6种方法
第六模块：新零售基础架构设计
新零售解决方案图解
新零售是线上+线下12种数据的交叉互动
3种技术构建虚实结合的购物体验
打造信息化智慧门店3大板块17项内容
第七模块：新零售引发的价值链重组
新零售引发的逆向生产价值链
新零售重塑4大流通链
中国新零售业产业链图谱
新零售重构企业边界
第八模块：传统企业的新零售转型
新零售未来的5种发展方向
中国新零售业发展3大类9大趋势
新零售中品牌的3个层级6大领域变革
新零售考核的2大根本指标与4个扩展指标
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大咖说新零售
深圳市零售商业协会秘书长黄君：“智慧零售发展有三大动因：第一个是宏观的环境，消费对国家的经济重要性不断地加强。第二个是发展的动能，消费升级，消费人群、消费需求、消费习性升级变成也给我们提供了动因，颠覆的主因是以物联网、5G技术、人工智能为代表的技术变革。第三、基于物联网4.0零售阶段已经来临了，我们更多企业的老板可能会觉得这是一个很大的挑战，但是我们认为智慧零售的阶段接下来会有很大的机遇，我们也请大家把握机会，加快自己的转型升级。”