广州新零售营销思维培训费用
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2019-10-17
新零售培训课程导读
马云在2016年第一次提出借助大数据,人工智能等技术将线上服务与线下体验相融合的新零售概念,并预言新零售将在未来取代电子商务。
时下,AI技术,智慧系统炒的火热,应用于新零售的技术却仅停留在互联网与大数据。新技术的加入优化了从传统供应链管理,到想要占领更多先机,新技术与新零售深度融合的脚步应该更快。发展新零售已经被各大电商巨头提上日程,新零售在未来会给传统零售业与互联网经济带来怎样的改变?
新零售培训的目标
1.了解新零售概念
2.了解新零售的发展趋势
3.掌握新零售营销策略
4.掌握新零售的方法、流程、步骤与实操工具
新零售培训课程大纲
第一模块:定义新零售
中国零售业的变迁与发展5个阶段
新零售诞生的8种背景
新零售的5大特征
新零售与传统零售的4大区别
第二模块:新零售架构的前台设计
新零售体系前中后台建设框架
新零售带来的4种效率提升
新零售引发的5大变革
新零售从3个层面重构人、货、场
第三模块:新零售重构对消费者的认知
消费升级引起的消费习惯5大变化
新零售带给消费者的3大利益
消费者3种新体验的应对方法
个性化与确定性的流量平衡点
第四模块:新零售中的客户运营
客户运营系统架构图解
客户运营平台的4层次和4项任务
客户运营的5大任务和6类指标
线上线下一体的会员管理
第五模块:新零售与新营销
新零售营销体系框架
3个维度设计以消费者运营为核心的全域营销
从6各方面建设新零售的全渠道营销
数据银行支持下精准营销的6种方法
第六模块:新零售基础架构设计
新零售解决方案图解
新零售是线上+线下12种数据的交叉互动
3种技术构建虚实结合的购物体验
打造信息化智慧门店3大板块17项内容
第七模块:新零售引发的价值链重组
新零售引发的逆向生产价值链
新零售重塑4大流通链
中国新零售业产业链图谱
新零售重构企业边界
第八模块:传统企业的新零售转型
新零售未来的5种发展方向
中国新零售业发展3大类9大趋势
新零售中品牌的3个层级6大领域变革
新零售考核的2大根本指标与4个扩展指标
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大咖说新零售
孙来春:“新零售打破了很多边界。无论对于个人、团队还是组织来说,一个关键词就是模糊。在个人层面上,预计2020年,美国自由职业者的比例会达到50%。将来,导购、网红会是组织内部的全职员工,还是你的合作伙伴?这个界限会很模糊。在团队层面上,原来各个部门职责划分很清楚,怎么考核KPI清清楚楚。现在成立新零售部,各个职能都在一起,工作变得模糊了,总体业绩追溯到哪一个具体部门、哪一个人负责,已经越来越难。在组织层面上,界限也会变得越来越模糊。比如,供应链会和外部合作,但必须镶嵌到生产、采购以及客户服务各个环节,才能成为自己供应链真正的一部分。将来企业也可能与竞争对手一起合作。未来,企业的管理一定是平台化管理,组织可能以任务组合、以场景组合的形式出现。”
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