流程管理变革课程价格

这些年来，因为联想、海尔、华为、TCL、中兴等企业在宣扬自己的成功管理经验时，总要着重笔墨去宣传「流程管理」，所以很多企业纷纷效仿，希望给从流程管理中受益，并最终发展壮大脱颖而出。然而经过一通折腾，很多公司像是被泼了一盆冷水，流程管理过程中的弊病逐渐显露，员工也都怨声载道：流程相当于摆设，没有人执行；业务流程滞后，在实际运用中跑不通；冗长的流程降低工作效率……

真的是因为流程管理没有用吗？这只是因为企业没有真正建立起规范和完善的流程体系。

1.以简单实用为目标设计的学习课程，帮助学员了解并深刻领会应用标准化建设和大数据流程管理来提升企业运营效率的思路和方法；

2.通过生动和实际的案例，了解企业流程管理的驱动因素，掌握流程优化的具体方法。使学员能够根据自身的实际情况，把流程管理运用到自己的实际工作中去，而不仅仅是理念上的了解；

3.课程中的所有案例均为讲师在外企、上市公司、民企管理岗位上的实际应用，有极强的应用参考作用。

一、流程管理的基本概念

1. 何谓流程，如何理解流程的管理特点

2. 为何要重视流程管理，为什么说管理的实质就是管流程

3. 流程控制、流程优化与流程再造的关系

4. 案例讲解：流程与制度的关系

5. 讨论：公司当前在流程管理中主要存在哪些问题（结合学员公司的实际研讨）？

二、流程的类别与管理的原则

1. 案例讲解：流程的主要类别

2. 流程管理的3C与导向要点

3. 案例分享：流程的表现形式

4. 流程管理的原则

三、流程绘制、管理与优化的步骤与方法

1. 流程图的概念

2. 在流程图中应用的符号介绍

3. 案例讲解：流程建立的方法与步骤

4. 案例练习

四、如何优化流程

1. 流程优化的基本思路

2. 流程优化的四大原则

3. 流程分析与优化的八大工具

五、流程分析与优化的其它工具

1. 案例讲解：如何运用5W2H法分析与优化流程

2. 案例讲解：如何运用5W法分析与优化流程

3. 案例讲解：如何运用脑力激荡法来分析与优化流程

4. 案例讲解：如何运用鱼骨图来分析与优化流程

六、总结与答疑

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流程管理特别适用于“集团总部-分子公司”的管理架构，集团总部对于分子公司的监管要求可以通过流程管理来实现——集团总部只需要把核心的管理和业务流程部署到分子公司，就可以实时监管分子公司的业务开展情况；而那些超出分子公司管理授权的决策事项，通过流程可以直接上报到集团总部进行决策。当一家公司收购另一家公司之后，流程管理可以对被收购公司的管理和业务进行快速整合，原理与集团总部-分子公司的管理模式类似。