成都服装导购员销售培训
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2019-08-16
大多数企业总是试图解决一些“无问题”的问题,如:销售人员不能把握客户的需求,销售人员不能有效地说服客户,与竞争对手相比,我们的产品/价格没有优势,因此引入了大量的销售技能培训,实际上,促进了个人销售。即使个人有所进步,技能对于企业来说也是非常困难的。整体销售业绩的影响也可以忽略不计。
一个真正优秀的销售经理不应该考虑如何向客户销售产品,而应该考虑如何销售数万种产品。因此,当企业面临销售困境时,不应显得过于微观,而应从企业管理的角度来考虑销售。
企业应该关注的不仅仅是销售技巧,事实上,客户从来“不差钱”。客户也希望持续不断的向你付费,缺的是花钱的理由,本课程的知识结构可以解决上述问题,帮助企业建立健康、高效的销售管理体系。在销售人员的帮助下,而不是依靠销售人员的力量,系统可以迅速实现业绩倍增。成都服装导购员销售培训
课程目标
Course objectives-
01
帮助企业销售管理者在认知层面得到改进;
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02
做到让营销管理者掌握过程管理的新思路和新方法,学会使用课堂中具体的工具表格;
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03
指导参训者整理出客户经理全流程销售必备的操作文件(结构及模板),及管理者使用这些文件评价和指导客户经理;
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04
针对企业现状,将管理工具再次整合和个性化,力求无缝应用到实际营销管理工作中去。
课程要素
Curriculum elements-
课程学时:
两天时间,根据企业培训需求可调整时间
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课程对象:
营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员
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课程方式:
讲授、图片示例、小组讨论、案例分析、角色模拟、演练互动
课程大纲
Course outline-
第 一讲:销售计划制定与区域管理
1. 销售计划的原则
2.区域市场营销管理的内容
3.营销总监的经营思路
4.区域市场营销分析
5.营销目标设定
6.区域市场营销策略与计划
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第二讲:销售渠道建设与中间商管理
1.营销网络布局与建立
2.营销网络设计
3.营销渠道客户的现状
4.渠道构建与区域市场开拓实战技巧
5.营销网络生命周期
6.中间商管控的要点
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第三讲:销售人员激励与团队管理
1.销售人员绩效评价
2.销售人员激励的原则与方式
3.快速提升销售人员能力的方法
4.卓越销售团队领导者的角色认知
5.如何带领团队完成销售任务
6.卓越团队的锻造
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第四讲:销售信用管理与客户关系管理
1.应收账款管理
2.客户风险管理
3.销售信用管控的内容
4.为什么要做客户关系管理
5.客户关系管理中最突出的问题
6.如何建立良好的客户关系
课程特色
The course characteristic-
针对性
重视培训前的调研,贴合学员的岗位特点和工作特性,学员很有共鸣
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实效性
根据学员工作中的真实问题,现场重视实操、定位教练而非演讲家
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趣味性
寓教于乐,气氛活跃,重视体验和参与、情景演练、角色模拟等方法
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逻辑性
拥有扎实的理论基础,深入浅出地导引学员开阔思路,并提升能力
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1,王老师的课程内容讲解,思路清晰,内容丰富多彩,有精彩案例,还紧扣书本,讲得很容易听得懂。
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2,崔老师的家电经销商三四级市场操作务实课程实在很精彩,对于学员的帮助也很大。
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3,有了很大的启发,更重要的是有很多知识和技巧能够对我今后的工作起到一个实质性的帮助。
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4,课程非常精彩,受益匪浅,听过不少培训课程,闫治民老师的课程是我听过最为精辟,有特色的。
合作流程
Cooperation process- · 需求调研访谈
- · 定制培训方案,确认方案合同
- · 课程满意度调查
- · 企业现状分析
- · 培训设备准备,讲师实施培训
- · 课后效果调查、训后落地跟踪服务
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
我们的发展定位
锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !
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现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见,认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,诺达**小编总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。
销售技巧第 一定律:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
销售技巧第二定律:同意客户的感受
销售技巧第三定律:把握关键问题,让客户具体阐述
销售技巧第四定律:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
销售技巧第五定律:让客户了解自己异议背后的真正动机