北京电话销售精英培训

在营销成本日益高涨的今天，人们更多地把目光转向了电话营销。电话营销业绩要做大做强，构建一定规模的团队固然重要，但绝不只是靠人海战就可以，也并不是每个人都有着出众的电销天赋，更多是需要去引导和训练。在这个快鱼吃慢鱼的时代，电销代表只有尽快具备出众的电话营销的实战技能，才能在蓬勃发展的行业中立足和脱颖而出，并获得更多成功的机会。

◎树立积极的销售心态

◎掌握规范的电话销售流程

◎掌握电话销售中有效的客户沟通技巧

◎灵活运用电话销售专业技巧，赢得客户满意

◎降低销售成本，提高销售业绩

第一讲、电销主管的角色与职责

1.漫画——团队架构图，找准你的位置

2.领导的忧伤——四个来源

3.电销主管的角色与职责

4.误区与困惑——头大、腰疼、脚轻

5.六大管理项目——解决问题从哪开始？

6.电销主管的三心四力

第二讲、打造高执行力的电话营销团队

1.电话营销团队的组建与规划

2.目标管理的五个步骤

3.组织高绩效会议

4.打造团队精神与团队凝聚力

5.团队必须学会的五个自问题

第三讲、电销主管三大管理圈

一、人员组织的管理圈(选育用留杀)

二、数据库的管理圈

三、项目运营的管理圈

第四讲、销售员的考核、激励与潜能开发

一、 员工士气低落的原因

二、如何进行针对性的考核和激励电话销售人员？

三、如何做个优秀的电话营销管理人员

第五讲、主管的时间管理

1.时间管理的测试训练

2.时间管理表格

3.主管开门七件事

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1、收获满满，感恩老师，感恩张总，感谢公司！

2、感谢公司能给我们这样一个平台，学习、提升，课程很实用，我一定努力吸收课程知识并化为己用，达成销售目标，将公司推进第一梯队。

3、很荣幸能够被公司派去参加此次的电话销售培训课程，虽然已经从事电销工作一年多，但一直没有系统的学习过电话销售技能，这次的培训让我对之前的工作做了一次很好的梳理和总结，收获很大。

4、两天的培训感触很深，又一次得到学习和成长，感觉收获很大，希望下次能再次参加这样的培训！

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