北京电话销售话术公开课
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2019-09-09
电话销售培训课程导读
电话销售作为一种比较便捷的营销方式,越来越受到各行各业的欢迎。但是,为什么很多销售人员在进行电话销售时屡屡产生挫败感?不知道如何进行销售前的准备,不知道如何沟通才能争取到面访机会,不知道如何通过声音为客户塑造可信赖的形象?其实,电话销售不仅仅是手段与工具,它还是一项技能,需要不断的学习与训练,才能为公司创造更多的利润。
电话销售培训课程目标
1、帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式,同时,也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧,从而提高整体销售业绩;
2、深度分析客户,掌控客户心理懂得销售技巧,解决销售难题化解成交困惑,快速成交客户建立销售体系完善销售流程;
3、通过6种工具提高销售技能和沟通技巧,从而提高企业整体销售业绩,并创造忠诚客户。
电话销售培训课程大纲
(一)什么是电话销售
(二)电话销售礼仪和技巧
(三)与关键人物通话
(四)独特的开场白
(五)挖掘客户/顾客的需求
(七)达成销售协议
(八)识别购买信号
(九)控制销售全过程
(十)如何处理顾客/客户异议
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学员感言
1、林老师的课程既生动活泼,又很实用,我学到了很多实际的电销技能和技巧,不虚此行。
2、我很喜欢林老师的课程,案例丰富,逻辑性强,深入浅出,希望有机会再听到。
3、林老师风趣幽默,所讲课程内容实用有效,简明易学,而且所传授的都是一些最新、**与最有效的方法与经验,案例多元,与销售精英们实时进行互动,极大的调动了课程现场的气氛,受到大家的一致好评。
4、感谢老师倾情分享,授人以渔,干货满满,收获满满~
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
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