北京互联网销售技巧培训班
来源：教育联展网 编辑：andy 发布时间：2019-09-29
没有不好的产品，只有不专业的销售员。每个公司的销售员都是整个公司里很忙的人。众多繁琐的事缠身，终日忙碌使他们忽视了提高自己的基本技能，在销售沟通中不够专业，没有技 巧，这不仅影响了公司的整体形象，更影响了销售的效果。越来越激烈的竞争为客户带来了更多的选择，客户选择专业的！诺达**销售培训为您提供北京互联网销售技巧培训班
课程目标
Course objectives-
01
强化优质服务意识，认识专业、规范服务的重要性；
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02
掌握现代销售与服务礼仪，改善仪态举止，提高沟通技巧和服务技能；
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03
塑造良好的个人职业形象和单位的企业形象；
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04
掌握汽车门店销售技巧；培养积极心态。
课程要素
Curriculum elements-
课程学时：
两天时间，根据企业培训需求可调整时间
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课程对象：
营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员。
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课程方式：
课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示
课程大纲
Course outline-
第 一单元：销售精英职业化塑造
1. 销售精英乐观心态和承担意识培养
2.销售成功的关键在哪里?
3.自我激励的能力
4.销售精英应具备的核心能力
5.销售精英必经的三个阶段认识
6.培养浓厚的兴趣，保持狂热的销售激情
7.专注行业聚焦产品
8.全力以赴销售和勇于付出的心态
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第二单元：销售前的准备与计划
1.客户分析
2.目标及策略设定
3.销售管理必备的工具
4.日常业务管理
5.路线管理
6.业绩管理
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第三单元：寒暄问候、打开话题
1.顾问式销售的流程
2.成功的启动的三步骤
3.成功的开场白—打开话题的技巧
4.如何赢得客户的好感
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第四单元：投石问路—成功的SPIN需求调查分析
1.如何了解客户需求
2.销售中确定客户需求的技巧
3.开放式问题与封闭式问题
4.成功的SPIN需求调查分析
5.情境型问题如何更加有针对性
6.问题型问题如何挖掘
7.内含型问题如何深入
8.运用SPIN常见的注意点
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第五单元：显示能力----产品竞争优势分析
1.产品特点、优点、好处
2.FAB-E分析
3.特点、优点、好处对成单的影响
4.产品卖点提炼
5.如何做产品竞争优势分析
6.如何推销产品的益处
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第六单元：获取承诺阶段的战术应用
1.如何发现购买信息，达成交易
2.传统收尾技巧的利弊
3.如何判断是否可以开始销售的最后冲刺
4.如何达到双赢成交
5.最后阶段经常使用的战术
6.怎样打破最后的僵局
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第七单元：客户异议处理
1.客户常见的六种异议
2.客户异议处理的五步骤
3.价格异议方面案例
4.运用“SPIN”销售实战模拟
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第八单元：谈判促成——踢好临门一脚
1.时机：客户的“秋波
2.应对：客户五轮砍价
3.方法：射门十种脚法
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第九单元：拜访后的分析和总结
1.拜访后的客户分析
2.拜访后的自我总结
3.拜访后的追踪落实
小知识点
Knowledge Points销售技巧一：支持销售人员
许多零售业高管坚持认为，他们无法承担为高价值销售提供帮助的费用。简单的计算表明，其实他们更承受不起不这么做的代价。的确，在店内增加有效提高销售额的员工是要花费大量的金钱，也耗费时间，我们并不建议重新回到过时、昂贵、劳动力密集型的销售模式上去。但是，我们有充分而直白明了的商业理由，证明应该投资增加店内销售人员：如果做得恰当，增加店内销售人员将会为零售业提供一个有更丰厚回报的机会。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1，马坚行老师是本公司的所有培训过程中声誉最高、效果**的培训师。
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2，鲍英凯老师讲解的课程家电经销商三四级市场操作务实是很不错的课程，学到了很多东西。
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3，诺达**李老师的营销课程很有深度，很实用性，循序渐进，深入浅出，形象生动，课堂气氛非常活跃。
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4，对顾客的分析非常具有实用性，思维导图这一项非常有新意，这堂课程给了我深刻的记忆，对我今后的工作有很大的帮助，这个我完全可以预测到，非常感谢老师！
机构介绍
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