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广州互联网销售培训课程

来源:教育联展网    编辑:andy    发布时间:2019-10-09

可持续客户经营作为创造性的管理思想和创新的商业模式,前瞻的将客户作为核心战略资产可持续的经营,所有管理理论、管理模型、工具方法和可执行的管理流程,均建立在全面细致的调研和总结众多**企业的战略布局及管理实践基础之上,极富操作性,与您一起以全新视角审视与洞察——如何透过可持续客户经营,成就持续高成长和卓越绩效,是您在变化莫测的经济全球化环境下,推动主动变革,铸就百年基业的利器!

客户需要经营吗?客户值得经营吗?客户怎样经营?经营什么样的客户好?怎样让客户主动找上门?怎样让客户满意?怎样让客户忠诚?怎样让客户创造更多价值?诺达**销售培训为您提供广州互联网销售培训课程

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    学习店面销售七部曲;

  • 02

    训练店面销售技能;

  • 03

    掌握店面销售技巧而提升店面销量。

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程学时:

    两天时间,根据企业培训需求可调整时间

  • 课程对象:

    营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员。

  • 课程方式:

    课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 第 一单元:销售精英职业化塑造

    1. 销售精英乐观心态和承担意识培养

    2.销售成功的关键在哪里?

    3.自我激励的能力

    4.销售精英应具备的核心能力

    5.销售精英必经的三个阶段认识

    6.培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情

    7.专注行业聚焦产品

    8.全力以赴销售和勇于付出的心态


  • 第二单元:销售前的准备与计划

    1.客户分析

    2.目标及策略设定

    3.销售管理必备的工具

    4.日常业务管理

    5.路线管理

    6.业绩管理


  • 第三单元:寒暄问候、打开话题

    1.顾问式销售的流程

    2.成功的启动的三步骤

    3.成功的开场白—打开话题的技巧

    4.如何赢得客户的好感


  • 第四单元:投石问路—成功的SPIN需求调查分析

    1.如何了解客户需求

    2.销售中确定客户需求的技巧

    3.开放式问题与封闭式问题

    4.成功的SPIN需求调查分析

    5.情境型问题如何更加有针对性

    6.问题型问题如何挖掘

    7.内含型问题如何深入

    8.运用SPIN常见的注意点


  • 第五单元:显示能力----产品竞争优势分析

    1.产品特点、优点、好处

    2.FAB-E分析

    3.特点、优点、好处对成单的影响

    4.产品卖点提炼

    5.如何做产品竞争优势分析

    6.如何推销产品的益处


  • 第六单元:获取承诺阶段的战术应用

    1.如何发现购买信息,达成交易

    2.传统收尾技巧的利弊

    3.如何判断是否可以开始销售的最后冲刺

    4.如何达到双赢成交

    5.最后阶段经常使用的战术

    6.怎样打破最后的僵局


  • 第七单元:客户异议处理

    1.客户常见的六种异议

    2.客户异议处理的五步骤

    3.价格异议方面案例

    4.运用“SPIN”销售实战模拟


  • 第八单元:谈判促成——踢好临门一脚

    1.时机:客户的“秋波

    2.应对:客户五轮砍价

    3.方法:射门十种脚法


  • 第九单元:拜访后的分析和总结

    1.拜访后的客户分析

    2.拜访后的自我总结

    3.拜访后的追踪落实

小知识点

Knowledge Points
Knowledge Points

销售技巧一:支持销售人员

许多零售业高管坚持认为,他们无法承担为高价值销售提供帮助的费用。简单的计算表明,其实他们更承受不起不这么做的代价。的确,在店内增加有效提高销售额的员工是要花费大量的金钱,也耗费时间,我们并不建议重新回到过时、昂贵、劳动力密集型的销售模式上去。但是,我们有充分而直白明了的商业理由,证明应该投资增加店内销售人员:如果做得恰当,增加店内销售人员将会为零售业提供一个有更丰厚回报的机会。

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 闫治民 营销实战导师

    360°客户忠诚营销体系创始人、畅销书《营销总监成长记》、《狼道营销》作者、中国总裁培训网金牌讲师、清华大学、总裁班特邀讲师、郑州轻院硕士生导师。

    预约讲师
  • 马坚行 实战渠道营销专家

    终端运营管理专家、MSS销售训练系统创始人、北大/清华/浙大营销管理特聘讲师 、中华讲师网/网易云课堂“中国百强讲师”。

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  • 赵全柱 销售营销培训讲师

    高级营销师、实战派营销管理专家、诺达**金牌讲师、中国人力资源与社会保障部认证专业讲师、学大教育(美上市)区域高级营销管理顾问。

    预约讲师
  • 梁辉 狼性营销实战训练专家

    4D领导力认证讲师、四川大学等多所高校总裁班特聘讲师、十多年国内外名企行销实战及团队管理经验,培训企业1000余家、学员超过10万人。

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客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,非常精彩,实用性强,案例分析实用,明了,非常高明的讲师。

  • 2,诺达**李成林的讲课风格很热情,很阳光,对于学员也有着很好的影响。

  • 3,诺达**赵老师讲课往往能直击问题原点,是我值得欣赏的老师。

  • 4,赵老师销售培训课程循序渐进,深入浅出;所举案例针对性强、分析透彻,好!

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。

我们的发展定位

锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !

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