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重庆课程顾问销售培训

来源:教育联展网    编辑:andy    发布时间:2019-10-22

没有不好的产品,只有不专业的销售员。每个公司的销售员都是整个公司里很忙的人。众多繁琐的事缠身,终日忙碌使他们忽视了提高自己的基本技能,在销售沟通中不够专业,没有技 巧,这不仅影响了公司的整体形象,更影响了销售的效果。越来越激烈的竞争为客户带来了更多的选择,客户选择专业的!诺达**销售培训为您提供重庆课程顾问销售培训

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    了解电话营销和销售对企业的重要意义;

  • 02

    掌握电话营销和销售的关键成功因素;

  • 03

    熟悉以客户为中心的电话销售流程;

  • 04

    掌握电话销售的重要技巧和方法;

  • 05

    掌握通过电话与客户保持长期关系的要领;

  • 06

    学会解决电话销售中各种问题的技巧简介。

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程学时:

    两天时间,根据企业培训需求可调整时间

  • 课程对象:

    营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员。

  • 课程方式:

    课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 第 一单元:销售精英职业化塑造

    1. 销售精英乐观心态和承担意识培养

    2.销售成功的关键在哪里?

    3.自我激励的能力

    4.销售精英应具备的核心能力

    5.销售精英必经的三个阶段认识

    6.培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情

    7.专注行业聚焦产品

    8.全力以赴销售和勇于付出的心态


  • 第二单元:销售前的准备与计划

    1.客户分析

    2.目标及策略设定

    3.销售管理必备的工具

    4.日常业务管理

    5.路线管理

    6.业绩管理


  • 第三单元:寒暄问候、打开话题

    1.顾问式销售的流程

    2.成功的启动的三步骤

    3.成功的开场白—打开话题的技巧

    4.如何赢得客户的好感


  • 第四单元:投石问路—成功的SPIN需求调查分析

    1.如何了解客户需求

    2.销售中确定客户需求的技巧

    3.开放式问题与封闭式问题

    4.成功的SPIN需求调查分析

    5.情境型问题如何更加有针对性

    6.问题型问题如何挖掘

    7.内含型问题如何深入

    8.运用SPIN常见的注意点


  • 第五单元:显示能力----产品竞争优势分析

    1.产品特点、优点、好处

    2.FAB-E分析

    3.特点、优点、好处对成单的影响

    4.产品卖点提炼

    5.如何做产品竞争优势分析

    6.如何推销产品的益处


  • 第六单元:获取承诺阶段的战术应用

    1.如何发现购买信息,达成交易

    2.传统收尾技巧的利弊

    3.如何判断是否可以开始销售的最后冲刺

    4.如何达到双赢成交

    5.最后阶段经常使用的战术

    6.怎样打破最后的僵局


  • 第七单元:客户异议处理

    1.客户常见的六种异议

    2.客户异议处理的五步骤

    3.价格异议方面案例

    4.运用“SPIN”销售实战模拟


  • 第八单元:谈判促成——踢好临门一脚

    1.时机:客户的“秋波

    2.应对:客户五轮砍价

    3.方法:射门十种脚法


  • 第九单元:拜访后的分析和总结

    1.拜访后的客户分析

    2.拜访后的自我总结

    3.拜访后的追踪落实

小知识点

Knowledge Points
Knowledge Points

销售技巧一:支持销售人员

许多零售业高管坚持认为,他们无法承担为高价值销售提供帮助的费用。简单的计算表明,其实他们更承受不起不这么做的代价。的确,在店内增加有效提高销售额的员工是要花费大量的金钱,也耗费时间,我们并不建议重新回到过时、昂贵、劳动力密集型的销售模式上去。但是,我们有充分而直白明了的商业理由,证明应该投资增加店内销售人员:如果做得恰当,增加店内销售人员将会为零售业提供一个有更丰厚回报的机会。

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 梁辉 狼性营销实战训练专家

    4D领导力认证讲师、四川大学等多所高校总裁班特聘讲师、十多年国内外名企行销实战及团队管理经验,培训企业1000余家、学员超过10万人。

    预约讲师
  • 王浩 B2B营销、驱动力管理专家

    清华、北大总裁班客座教授;天津商业大学信息工程学士、天津大学组织行为学博士、《驱动力管理》作者、《精益营销训练营》创始人。

    预约讲师
  • 马坚行 实战渠道营销专家

    终端运营管理专家、MSS销售训练系统创始人、北大/清华/浙大营销管理特聘讲师 、中华讲师网/网易云课堂“中国百强讲师”。

    预约讲师
  • 王建伟 中国狼性营销创始人

    狼性营销创始人;领袖才智系统创始人;13家上市公司运营咨询顾问;培训企业1000余家、影响学员超过100万人;清华大学、等9所高校特聘导师。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,转换视角,开拓思路!提升了理念,学习了方法,感谢鲍英凯老师。

  • 2,王浩老师讲课非常精彩,实用性强,案例分析实用,明了,非常高明的讲师。

  • 3,崔老师讲课实用性强、可操作、形式活泼,全场精力集中。

  • 4,李成林老师的讲课风格务实,不说教,没有一个商业味道,听他的课真的很舒服。

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。

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