郑州大客户管理平台

1、如何在大客户管理中的准确自我定位；

2、如何掌握大客户开发的战略及技巧，提高面对大客户的能力；

3、如何有效的整合公司资源，并对大客户进行管理从而建立起良好的战略联盟关系；

4、如何构建大客户导向型营销平台，如何与大客户中高层互动；

5、如何用更为恰当的方式去选择、拓展、管理销售渠道，解决渠道冲突；

6、如何用更为科学系统的方法去开发、管理、激励经销商。

一、大客户是营销战略关键

1、大客户是企业战略营销致胜的关键

2、大客户营销的最高法则是信任

3、分析客户数据并挖掘大客户价值

4、战略性大客户的五步台阶

5、三种目标：战略、销售及价值

6、怎样评估大客户的价值？

二、战略视野——大客户销售理念

1、营销——销售

2、大客户是关键

3、销售模式的分类

三、与高层互动的秘诀

1、分析关键人物与决策者

2、关键人物和决策者是企业要“攻克”的战略目标

3、怎样获得关键人物的支持

4、高层人物的定义和特点/如何与关键人物沟通

5、大客户确认计划/关键人物影响图

6、怎样向最高决策者销售四、如何挖掘客户需求

四、如何建立客户信任

1、掌控心理

2、销售心理学

3、蝶形图

4、卖点、买点

5、官阶——影响力

五、销售谈判与客户关系管理

1、谁先开价?

2、降价节奏

3、应对4种砍价的技巧

4、让步曲线

5、赢的感觉

6、客户资料收集

7、广度管理与深度管理

8、1-1营销

六、如何管理大客户

1、精细化管理

2、报表管理

3、看板管理

4、走动式管理

5、漏斗管理

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原强大的自我驱动力：这也是作为一名销售人员的基本素质，每天都保持一个积极的态度至关重要，销售人员会碰到很多的冷嘲热讽或白眼，也会遭受不少的挫折，如果没有强大的自驱力，可能很容易就放弃，尤其是大客户销售采购决策流程长，环节多，每个环节可能都是一块硬骨头，一旦开始消极就可能给对手可乘之机，前功尽弃。大客户销售高手面对客户永远保持着热情和自信，给自己定一个目标，每天盯住目标不放松，让目标驱动自己。

听了李俊老师的大客户销售管理培训课程，收获了不少的销售经验和思维转化，在工作中比之前也提高了很多的工作绩效，课程内容很实用。

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