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旺铺销售人员培训讲师怎么样?

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2020-05-22

导语概要

门店销售技能培训导读夫妻老婆店有一个好处就是轻资产,风险低,操作灵活,但是也有一个弊端,就是很难做大做强!那么随着消费者消费能力的提升,消费也随之升级,传统的夫妻老婆店经营模式,也越来越跟不上时代,受

旺铺销售人员培训讲师怎么样?

门店销售技能培训导读

夫妻老婆店有一个好处就是轻资产,风险低,操作灵活,但是也有一个弊端,就是很难做大做强!那么随着消费者消费能力的提升,消费也随之升级,传统的夫妻老婆店经营模式,也越来越跟不上时代,受到越来越大的生存挑战。那么作为夫妻店,如何才能避免不被时代所淘汰,并且越做越强呢?


诺达名师推出以下夫妻店运营培训课程,学习如何设立奖励机制,如何激发员工状态等。

门店销售技能培训目标

1、让学员学会商铺产品摆放的技巧,为吸引更多的顾客;

2、让学员掌握提升店面销售技巧;

3、让学员明确店面业绩提升及目标规划;

4、提升学员销售导购能力,提升店面销售业绩。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整培训的时间

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课程对象

门店销售人员、门店店长、营销人员、导购等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

专题、 案例、讨论、小组扮演学习及引导技术等培训方式

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门店销售技能培训课程大纲

第 一节:迎宾接待

1、店里没人时导购应该做什么?

2、导购错误的行为有哪些?

3、目前的迎宾语有哪些不足?

4、正确的迎宾语和动作是什么?

5、如何吸引顾客进店?


第二节:寻机观察

1、什么是寻机?为什么要寻机?

2、如何与顾客保持适当 安全的距离?

3、如何从顾客的言行举止中发现其意向与兴趣?

4、接近的时机和信号是什么?

5、接近顾客错误的行为和语言是什么?


第三节: 建立信赖

1、销售就是贩卖信赖感,顾客对你没有信赖感,销售则很难达成!

2、建立信赖感的速度有多快,成交则有多快!信赖感有多深,业绩则有多大!

2、建立信赖感的八大方法---快速让顾客信任你,喜欢你 接受你!

4、赞美的核心要素有哪些?

5、不同的倾听技巧---建立信赖的”杀手锏”

6、人际沟通的三大要素决定你的成败


第四节: 发掘需求

1、什么是顾客的需求?需求本质分析!

2、你介绍的那么好,为什么还是不成交?

3、在没有找到顾客的需求之前,你的产品和服务毫无价值

4、发问找到需求, 正确发问的技巧?

5、问问题的三原则?

6、优秀的销售是高明的记者 侦探 律师


第五节: 产品介绍

1、介绍产品的FABE法则?

2、切记: 顾客买的是好处 而不是成分

3、找到顾客的类型,让沟通立即变得非常容易!

4、人类行为的动机是什么?

5、产品介绍时的注意事项?

6、要么不说,要说就说产品或服务带给顾客的好处


第六节: 异议处理

1、如何正确对待顾客异议与抗拒?

2、处理顾客异议的方法是什么?

3、顾客抗拒类型及对策?

4、处理价格异议的方法?

5、处理价格异议常见的话术?


第七节: 缔结成交

1、成交的关键:敢于成交

2、成交时应避免的错误?

3、成交的信号有哪些?

4、成交的方法有哪些?

5、成交时的注意事项?


第八节: 客户服务

1、处理顾客投诉的错误行为?

2、份内的服务只能让顾客满意, 份外的服务才能让顾客感动

3、什么服务才是感动的服务?

4、沃尔玛服务法则?

5、销售力就是影响力!

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    旺铺销售人员培训讲师怎么样?

    吕咏梅-连锁门店终端实战专家

    13年连锁专卖店经营管理经验、10年培训辅导实战经验、蜜思肤化妆品广东总代理,曾任:莱特妮丝服饰 | 培训经理;伊丝艾拉服饰 | 培训经理; 百分百感觉服饰 | 培训经理;吕老师拥有丰富的培训和终端管理经验,先后从事一二三线服饰品牌的培训和营销管理工作;同时自己经营、管理品牌专卖店。

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    吕江-门店零售实战专家

    中山大学MBA、实战店长训练营教练、广东理工学校特聘专家、国内著名零售系统操盘手;主讲门店销售课程有:《移动互联网时代如何经营实体店》《移动互联网时代的经营型店长》《实战全能督导技能提升课程》《陈列——销售说了算》《面对面销售技巧》等。

  • 张少卿-门店业绩提升训练讲师

    门店终端运营系统研究践行家、实战促销策划专家;中国电器连锁第 一品牌国美电器近十年实战经历,历任采购经理、店长、分部总经理、集团培训师;曾任集成电器高端品牌营销总监。有丰富的零售终端经营管理经验,将国美零售运营系统进行了很好的整理提炼,并结合前沿营销管理理念融合应用,被业界誉为国美零售运营系统应用推广第 一人!

  • 张月萍-店面销售实战训练专家

    八年零售终端销售经验,十年大型商业集团培训管理经验,从终端一线成长起来的实战派专家,对现代百货商场管理模式进行了深入研究,积累了丰富的商场创新服务和销售经典案例;曾获得“山东企业职工教育培训先进个人”等殊荣。

企业客户培训心得

吕江老师,非常感谢你,以前一直不敢做大单,听了您的课程后,按您说的方法“装着变态去杀诸”,培训回来第二天就开了个十连单,现在我对做大单很有信心,蕞近连续开了好多大单,而且每次开了大单都特别有成就感,经理在例会上表扬我好多次了,谢谢老师给我方法和信心。

诺达名师线上门店运营课程



课程收费: 799元/人(直播) 399元/人(录播) 3980元/人(线下面授)

诺达名师服务流程


诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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