王牌导购技能培训多少钱？

销售是营业厅的生命线、营业厅的命脉，更是营业厅的重中之重，直接关系着营业厅的生死存亡！

为什么营业厅总是强调服务，但是服务还是不让客户满意？因为服务不单单是态度理念，更多的是服务动作及细节到位！

为什么导购员对销售话术不买账？为什么背诵话术书面考试，相互演练时导购都是一百分，结果回到终端现场运用却又是另一回事？

营业厅导购的年龄、背景、学历、层次参差不齐，说话习惯用字方式必然不能一摸一样！

试想，如果导购回答顾客的问题都是背的一字不差的答案，顾客听了也会感觉不太好吧！

1、提升学员门店日常管理技能

2、提升学员掌握终端门店产品销售实战工具

3、提升终端门店销售业绩的高速增长

第 一部：知己知彼——充分准备

一、导购员应有的三种意识

1、正确的角色意识

2、专业的服务意识

3、良好的销售意识

第二部：火眼金睛——接近顾客

一、塑造服务魅力

二、初步接触的各种禁忌

三、招呼顾客光临的待机方法

四、促使入店、呈现活力的待机方法

五、用顾客喜欢的动态候客

六、了解顾客的三个方面

七、 接近顾客的五大原则

八、 接近顾客的三个步骤

九、 七项接近顾客的机会

十、 接近顾客的八种方法

第三部：一见倾心——建立信任

一、建立信任——建立亲善的感觉

二、建立信任的禁忌

三、建立信任的要点

第四部：心有灵犀——激发需求

一、观察顾客的角度

二、顾客需求分析

三、有效询问的六个原则

四、激发需求的主要方法

第五部：点石成金——产品展示

一、展示产品的注意事项

二、如何制定产品的FABE？

三、介绍产品的方法和技巧

第六部：柳暗花明——异议处理

一、异议处理的原则

二、处理异议的六个步骤

三、处理异议常犯的5种错误

四、处理异议的实战策略与处理技巧

1、针对客户不同体验

2、针对同业竞争

3、针对价格的异议

4、针对顾客的同行者异议

5、针对顾客犹豫不决

6、针对顾客的质疑

第七部：水到渠成——促成销售

一、判断并抓住顾客购买意愿的特征

二、促进顾客购买决心的5原则

三、促进销售的方法与技巧

第八部：水滴石穿——关系塑造

一、积极进行附加销售

二、帮顾客办理相关手续

三、热情提供售后服务

四、客户关系管理策略

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培训过程中，郜杰老师将销售技巧用生动的语言深入浅出地传达了出来。现场笑声不断，掌声不断。我们也在手中写满字的笔记，相信经过这次培训，大家都受益匪浅。

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