成都商务谈判的类型
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2019-03-22
在新的经济时代,沟通技巧和专业的商务谈判是潜在的个人资本。著名管理学者约翰内斯比特指出:“未来的竞争将是管理的竞争,竞争的焦点将是每个社会组织成员与外部组织之间的有效沟通。”许多人都认为,一个人的事业成功只有15%是由于他的公关。职业技能,而其他85%取决于他的人际和商务谈判技能。由此可见,了解和掌握人际心理学的原理和规律,提高自己的行为质量,已成为现代人的迫切需要。
随着市场经济的发展和中国加入世界贸易组织,中国在世界经济一体化进程中的步伐不断加快。工商企业大量利用外资,引进技术,增加与外商的各种贸易活动,增加与社会各界的联系,各种谈判一直在进行。国际商务谈判是国际经济贸易活动的重要组成部分。因此,了解和掌握国际商务谈判的知识、技能和策略是十分必要的。成都商务谈判的类型
课程目标
Course objectives-
01
了解高效谈判的基本理论与架构;
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02
如何作好谈判前的准备;通盘解析谈判的结构与元素;
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03
规划谈判策略与任务分配;运用及应对谈判的战术与陷阱;
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04
掌握高效谈判各阶段的技巧与模式;
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05
透过案例分析与演练落实学习效果。
课程要素
Curriculum elements-
课程学时:
两天时间,根据企业培训需求可调整时间
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课程对象:
企业中高层管理者,市场、研发、采购、生产部门及其他感兴趣的经理人。
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课程方式:
课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示
课程大纲
Course outline-
第 一章:前言
1.优秀谈判人员的特质
2.成功高手的三个要素
3.成功的法则
4.成功的心态
5.沟通的技巧(听+说)
6.双赢谈判金三角
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第二章:谈判的准备阶段
1.商务谈判的基本原则、内容
2.如何确定谈判的目标
3.怎样评估谈判对手
4.如何收集竞争对手的情报
5.谈判对象,时空,方案,底线的选择
6.谈判中的角色以及策略的制定
7.怎样拟订谈判议程
8.如何营造良好的谈判氛围
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第三章:谈判的开始阶段、价格阶段
1.谁先进入谈判
2.怎样解读对方身体语言
3.谈判人员的要求
4.开场呈述
5.谁先报价、如何处理
6.怎样报价、原则、应对报价
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第四章:谈判的磋商阶段、谈判的结束
1.还价前的准备、让步策略
2.如何迫使对方让步
3.如何阻止对方进攻
4.结束的时机
5.结束的5种方式
6.结束签署前常犯的8种错误
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第五章:谈判的评估调整阶段
1.如何面对不同类型的谈判者引言
2.将面临的困难和解决方法
3.如何强化自身的优势
4.如何削弱对方的优势
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第六章:谈判的技巧、成功谈判技巧
1.时机的运用、方法的运用
2.综合运用七种技巧
3.成功的4种因素与关键
4.有效地处理对方的拒绝
5.如何有效地拒绝对方
6.僵局的形成及处理技巧
7.策略=程序=目标=技巧
8.对付不同谈判者的技巧
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第七章:谈判过程中的注意事项
1.谈判时应注意的5个问题
2.谈判时不应提的5个话题
3.谈判时不应做的5个动作
4.商务谈判中情感的运用
5.成功谈判的最后忠告
课程特色
The course characteristic-
实战管理方法
量身定做、先进的管理理念经验
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经典案例分析
超过60个配合教学视频案例
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全程互动讲授
讲授方法丰富,完善的学习工具
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先进理念导入
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1,我们从很多案例中看到了自己的影子,接下来我们会很好的运用客户关系技巧。
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2,鲍英凯老师的商务谈判技巧课程讲的很不错,受益很多,很喜欢,希望下次还有机会再听到。
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3,能把200来个人的课程上得如此活跃、互动,真是不容易!这样的课程应该多听。
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4,思路严谨,深入浅出,很容易的让我们掌握和理解,对我们遇到的实际问题很有帮助。
合作流程
Cooperation process- · 需求调研访谈
- · 定制培训方案,确认方案合同
- · 课程满意度调查
- · 企业现状分析
- · 培训设备准备,讲师实施培训
- · 课后效果调查、训后落地跟踪服务
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
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