上海大客户营销培训费用
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2019-04-17
各公司都非常重视大客户，因为他们使我们的生存之本，给我们带来重大的价值或潜在价值，所以开发和管理大客户就非常重要。但往往销售人员对大客户的管理缺乏系统的开发和维护方法，造成客户的投诉或流失。企赢大客户销售公开课就是为学员提供一套大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大客户销售人员的成功率，并做好现有大客户的管理，使之为公司源源不断地创造价值。
课程目标
Course objectives-
01
了解和掌握大客户分级的必要性与方法
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02
了解决定大客户采购的必要因素，并掌握如何比竞争对手更好地去满足客户，从而增加成交的可能
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03
掌握科学系统的大客户销售流程，避免实际工作中容易犯的错误
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04
了解大客户销售中可能碰到的各种问题，并获得应对方法
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05
学会至少4种工具，培训结束后就可以落地使用。
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象：
大客户经理，大客户销售以及大客户维护与管理人员。
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课程时间：
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、先入为主：大客户销售基础
1.1客户为什么购买？
1.2工具：客户购买方程式
1.3大客户销售3种模式
1.4顾问式销售的本质
1.5方法：在客户的头脑中植入有利于你的采购标准
1.6大客户销售的“七剑”
1.7方法：给销售推进的每个阶段建立里程碑
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模块二、带上销售的探雷器：客户开拓
2.1客户开拓阶段的3个步骤
2.2工具：客户画像技术
2.3工具：从存量客户归纳出贵公司的客户特征
2.4按图索骥找到目标客户的8种方法
2.5工具：客户评估的6个标准
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模块三、观察销售的显微镜：客户分析
3.1收集资料4步骤
3.2方法：发展内线
3.3工具：客户购买魔方
3.4工具：不同采购者关心的核心
3.5工具：判断关键角色的评估模型
3.6工具：制定销售作战地图
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模块四、点燃销售的驱动器：建立信任
4.1销售的核心是信任关系
4.2方法：客户关系发展的4个阶段
4.3工具：销售中3方面信任如何建立
4.4方法：销售人员建立信任的6种方法
4.5工具：客户4种沟通类型与应对策略
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模块五、亮出销售的通行证：挖掘需求
5.1工具：企业的2类需求
5.2工具：个人的7种需求
5.3方法：绘制客户需求树
5.4方法：Spin的需求开发过程
5.5方法：如何控制销售沟**程
模块六、开具销售的药方：呈现价值
6.1方法：FABE法
6.2制作建议书的8项内容
6.3方法：使建议书演示效果提高4倍的秘诀
6.4工具：处理客户异议的5步骤
6.5方法：排除客户异议的3种实效方法
模块七、争取销售的人参果：赢取承诺
7.1工具：试探成交
7.2如何“讨价还价”
7.3工具：议价模型
7.4工具：谈判设计的3个维度
7.5谈判3个阶段及实战技巧
模块八、套上销售的保鲜袋：跟进服务
8.1售后跟踪的5大问题
8.2方法：启动销售的无穷链
8.3工具：交叉销售检查表
8.4方法：客情管理与维护的6大方法
8.5方法：客户群体组织化
课程特色
The course characteristic-
系统性
从理论到实操、从知识到工具的系统大客户销售课程
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针对性
针对性的课程，真正做到讲你想听的，给你所想要的。
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科学性
对经典案例研究深入，了解标杆企业大客户销售体系。
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趣味性
分组研讨、情景模拟、案例教学，充分调动学员的积极性。
老师介绍
The teacher introduced
客户评价
The customer evaluation-
1，作为一个从事销售多年想提升的人来说，这个课程还是很有用的，建议大家都可以去学习一下。
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2，上过李老师市场营销课程，感觉不错的的课程
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3，李老师的课程的确精彩，能让我们一些上了年纪销售都不知不觉坐了一整天听课，饶有兴致，这对他们而言非常不容易。
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4，讲的太好了，喜欢崔老师的课。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
- · 支付课程费用
- · 现场参加课程
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的网络营销培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！咨询热线：18820199226（微信同号）
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