成都团队绩效管理系统的构成
来源：教育联展网 编辑：andy 发布时间：2019-05-22
企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有卓越的业绩。企业人力资源管理的核心问题是绩效管理，这是每个企业的共识。因此，几乎每个企业都会引入各种绩效考核体系，实现现代管理的梦想。问题是有多少结果能让企业主满意？据“就业情况综合调查”统计，89.4%的企业实施绩效考核，未取得良好效果。为什么？企业绩效考核不是给员工发奖金，也不是给员工设金环，而不仅仅是建立一个简单的关键绩效指标体系！在**后的分析中，绩效考核仅仅是企业经营管理的一部分。绩效考核能否扎根于企业，能否“付诸实践”，帮助企业解决实际问题，不断提高竞争力，进而帮助企业实现战略目标，使其成为一个可持续的管理体系是关键！诺达**团队绩效为您提供成都团队绩效管理系统的构成
课程目标
Course objectives-
01
充分了解到绩效管理目标管理对企业、个人的重要性
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02
绩效目标管理的管理思想基础、原则
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03
如何制定个人绩效管理目标和公司绩效管理目标
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04
怎样才能合理分解绩效管理目标做足计划
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05
绩效管理目标执行过程如何管控
课程大纲
Course outline-
第 一讲 银行网点的现状与发展
1.银行同业网点的现状及趋势
2.中国银行网点转型关键理解
3.银行网点转型各地经验及误区
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第二讲 支行长的角色定位
1.新时期的网点复合型管理者
2.团队领导者
3.客户专家
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第三讲 网点客户关系管理
1.客户甄别
2.客户生命周期与阶段管理
3.客户分级与差异化服务
4.客户维护日常方法与工具
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第四讲 支行长的服务营销管理
1.客户服务满意与服务标准
2.现场督导管理
3.建设营业网点的优质服务圈
4.网点主动营销及关键岗位督导
5.走出去的营销模式探讨
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第五讲 网点负责人的团队管理——擅用激励方式
1.团队凝聚力塑造
2.教练技术：造就精英下属
3.激励技术：提升员工工作意愿
4.授权技术：发挥员工的力量
客户评价
The customer evaluation-
1，张冲是引导我们自我学习、自我思考。**她的课我学会了用新的态度看待事情，用新的方法解决问题。总之，让张冲老师的课学到的是真正的能力而不仅仅是书本知识。
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2，徐霞老师的课激情不失幽默，学员不仅学到知识，也感受到了快乐。
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3，陈忠安老师的人力资源课程结合案例，理论，互动等形式为学员们讲解了一堂生动的课程。
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4，老师的授课方式新颖、活泼，寓培训于兴趣，寓深刻于通俗，非常感兴趣。