上海大客户营销策略培训公司
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2019-06-15
大客户销售是销售管理者不能忽视的一个重要话题，大客户销售的战略思维是营销规划中的重要组成部分。本课程试图从：1、销售规划中大客户战略的思维与何管理方法；2、随着销售技术的不断发展，如何有效训练和管理自己的销售人员并制订销售管理工具。两个方面出发，合理地分配自己的销售资源, 实现提升客户的满意度和忠诚度、提升销售业绩的目的。
课程目标
Course objectives-
01
学习如何赢得大客户的销售策略与技巧组合
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02
通过现场演练，体验策略性销售的妙用
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03
掌握如何处理大客户需求的种种技巧
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04
建立长期合作关系，从现有客户群增加销售渗透，拓展新客户
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象：
大客户经理，大客户销售以及大客户维护与管理人员。
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课程时间：
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、先入为主：大客户销售基础
1.1客户为什么购买？
1.2工具：客户购买方程式
1.3大客户销售3种模式
1.4顾问式销售的本质
1.5方法：在客户的头脑中植入有利于你的采购标准
1.6大客户销售的“七剑”
1.7方法：给销售推进的每个阶段建立里程碑
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模块二、带上销售的探雷器：客户开拓
2.1客户开拓阶段的3个步骤
2.2工具：客户画像技术
2.3工具：从存量客户归纳出贵公司的客户特征
2.4按图索骥找到目标客户的8种方法
2.5工具：客户评估的6个标准
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模块三、观察销售的显微镜：客户分析
3.1收集资料4步骤
3.2方法：发展内线
3.3工具：客户购买魔方
3.4工具：不同采购者关心的核心
3.5工具：判断关键角色的评估模型
3.6工具：制定销售作战地图
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模块四、点燃销售的驱动器：建立信任
4.1销售的核心是信任关系
4.2方法：客户关系发展的4个阶段
4.3工具：销售中3方面信任如何建立
4.4方法：销售人员建立信任的6种方法
4.5工具：客户4种沟通类型与应对策略
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模块五、亮出销售的通行证：挖掘需求
5.1工具：企业的2类需求
5.2工具：个人的7种需求
5.3方法：绘制客户需求树
5.4方法：Spin的需求开发过程
5.5方法：如何控制销售沟通过程
模块六、开具销售的药方：呈现价值
6.1方法：FABE法
6.2制作建议书的8项内容
6.3方法：使建议书演示效果提高4倍的秘诀
6.4工具：处理客户异议的5步骤
6.5方法：排除客户异议的3种实效方法
模块七、争取销售的人参果：赢取承诺
7.1工具：试探成交
7.2如何“讨价还价”
7.3工具：议价模型
7.4工具：谈判设计的3个维度
7.5谈判3个阶段及实战技巧
模块八、套上销售的保鲜袋：跟进服务
8.1售后跟踪的5大问题
8.2方法：启动销售的无穷链
8.3工具：交叉销售检查表
8.4方法：客情管理与维护的6大方法
8.5方法：客户群体组织化
课程特色
The course characteristic-
系统性
从理论到实操、从知识到工具的系统大客户销售课程
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针对性
针对性的课程，真正做到讲你想听的，给你所想要的。
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科学性
对经典案例研究深入，了解标杆企业大客户销售体系。
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趣味性
分组研讨、情景模拟、案例教学，充分调动学员的积极性。
老师介绍
The teacher introduced
客户评价
The customer evaluation-
1，李健霖老师营销理论和实践相结合，让营销理念彻底升华，案例不局限在就营销讲营销，但实操却是针针见血，希望多推荐给我们的运营商客户。
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2，肖老师的课着重从内在心态进行切入和调整，让我们对工作和个人成长都有了重新的认识和规划，大家都感觉得到了一次心灵的撞击， 收获颇丰！
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3，通过本次销售培训，我学到了很多之前没有用到过的销售工具，很有收获，以后希望再有机会学习崔老师的课程。
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4，选择李健霖老师是因为他的知名度和对大客户的理解和实践能力，更重要的是给了我们公司一套流程。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
- · 支付课程费用
- · 现场参加课程
机构介绍
Institutions to introduce一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！
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