苏州商务谈判流程培训
来源：教育联展网 编辑：andy 发布时间：2019-06-21
在新的经济时代，沟通技巧和专业的商务谈判是潜在的个人资本。著名管理学者约翰内斯比特指出：“未来的竞争将是管理的竞争，竞争的焦点将是每个社会组织成员与外部组织之间的有效沟通。”许多人都认为，一个人的事业成功只有15%是由于他的公关。职业技能，而其他85%取决于他的人际和商务谈判技能。由此可见，了解和掌握人际心理学的原理和规律，提高自己的行为质量，已成为现代人的迫切需要。
随着市场经济的发展和中国加入世界贸易组织，中国在世界经济一体化进程中的步伐不断加快。工商企业大量利用外资，引进技术，增加与外商的各种贸易活动，增加与社会各界的联系，各种谈判一直在进行。国际商务谈判是国际经济贸易活动的重要组成部分。因此，了解和掌握国际商务谈判的知识、技能和策略是十分必要的。苏州商务谈判流程培训
课程目标
Course objectives-
01
理解什么是谈判；提高自身的职业素养；
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02
能够制订谈判策略；能够组织谈判；
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03
掌握一些谈判技巧；能够判断是否接受谈判结果。
课程大纲
Course outline-
第 一章：前言
1.优秀谈判人员的特质
2.成功高手的三个要素
3.成功的法则
4.成功的心态
5.沟通的技巧（听+说）
6.双赢谈判金三角
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第二章：谈判的准备阶段
1.商务谈判的基本原则、内容
2.如何确定谈判的目标
3.怎样评估谈判对手
4.如何收集竞争对手的情报
5.谈判对象，时空，方案，底线的选择
6.谈判中的角色以及策略的制定
7.怎样拟订谈判议程
8.如何营造良好的谈判氛围
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第三章：谈判的开始阶段、价格阶段
1.谁先进入谈判
2.怎样解读对方身体语言
3.谈判人员的要求
4.开场呈述
5.谁先报价、如何处理
6.怎样报价、原则、应对报价
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第四章：谈判的磋商阶段、谈判的结束
1.还价前的准备、让步策略
2.如何迫使对方让步
3.如何阻止对方进攻
4.结束的时机
5.结束的5种方式
6.结束签署前常犯的8种错误
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第五章：谈判的评估调整阶段
1.如何面对不同类型的谈判者引言
2.将面临的困难和解决方法
3.如何强化自身的优势
4.如何削弱对方的优势
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第六章：谈判的技巧、成功谈判技巧
1.时机的运用、方法的运用
2.综合运用七种技巧
3.成功的4种因素与关键
4.有效地处理对方的拒绝
5.如何有效地拒绝对方
6.僵局的形成及处理技巧
7.策略=程序=目标=技巧
8.对付不同谈判者的技巧
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第七章：谈判过程中的注意事项
1.谈判时应注意的5个问题
2.谈判时不应提的5个话题
3.谈判时不应做的5个动作
4.商务谈判中情感的运用
5.成功谈判的忠告
客户评价
The customer evaluation-
1，马坚行老师的商务谈判技巧课程很好，我个人很喜欢，以前就一直想学，可是有不知道该怎么学习，一次偶然的机会听了马老师的课很实用。和我在学校学的有点不一样。
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2，赵全柱老师授课中多种教学形式结合，与学员充分互动并给与精彩点评。赞！
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3，我是主动要求来听王老师的课的，因为我已经看到了上次参加过王浩老师课程的同事们，他们在日常的工作中真的发生了很大的变化，所以，我是主动要求来听王浩老师的课的。
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4，马坚行老师的课程融理念、技巧、案例为一体、生动、互动。