广州商业谈判的技巧培训
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2019-07-03
掌握优秀的商务谈判技术,在对外贸易和内部管理中取得的经营成果,是企业不可或缺的重要因素。
本课程是在为企业培养专业商务谈判人才的基础上,帮助相关人员全面提高商务谈判能力。
系统地讲授了谈判的理论和基本技能、谈判前的准备、谈判过程的战略规划以及谈判的三要素。
详细介绍了谈判人才的培养方法。
通过本课程的学习,您将能够建立正确的谈判意识,掌握战略谈判的技能和技巧。
充分利用自身优势,自由进退,妥善攻防,最终实现谈判成功。诺达**商务谈判培训为您提供广州商业谈判的技巧培训
课程目标
Course objectives-
01
掌握高效的沟通谈判策略;提升沟通水平和客户谈判技能;
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02
看到优秀谈判人员的特质;谈判高手成功的三个要素;
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03
成功的法则;双赢谈判金三角。
课程大纲
Course outline-
第 一章:前言
1.优秀谈判人员的特质
2.成功高手的三个要素
3.成功的法则
4.成功的心态
5.沟通的技巧(听+说)
6.双赢谈判金三角
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第二章:谈判的准备阶段
1.商务谈判的基本原则、内容
2.如何确定谈判的目标
3.怎样评估谈判对手
4.如何收集竞争对手的情报
5.谈判对象,时空,方案,底线的选择
6.谈判中的角色以及策略的制定
7.怎样拟订谈判议程
8.如何营造良好的谈判氛围
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第三章:谈判的开始阶段、价格阶段
1.谁先进入谈判
2.怎样解读对方身体语言
3.谈判人员的要求
4.开场呈述
5.谁先报价、如何处理
6.怎样报价、原则、应对报价
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第四章:谈判的磋商阶段、谈判的结束
1.还价前的准备、让步策略
2.如何迫使对方让步
3.如何阻止对方进攻
4.结束的时机
5.结束的5种方式
6.结束签署前常犯的8种错误
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第五章:谈判的评估调整阶段
1.如何面对不同类型的谈判者引言
2.将面临的困难和解决方法
3.如何强化自身的优势
4.如何削弱对方的优势
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第六章:谈判的技巧、成功谈判技巧
1.时机的运用、方法的运用
2.综合运用七种技巧
3.成功的4种因素与关键
4.有效地处理对方的拒绝
5.如何有效地拒绝对方
6.僵局的形成及处理技巧
7.策略=程序=目标=技巧
8.对付不同谈判者的技巧
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第七章:谈判过程中的注意事项
1.谈判时应注意的5个问题
2.谈判时不应提的5个话题
3.谈判时不应做的5个动作
4.商务谈判中情感的运用
5.成功谈判的忠告
客户评价
The customer evaluation-
1,马坚行老师的商务谈判技巧课程很好,我个人很喜欢,以前就一直想学,可是有不知道该怎么学习,一次偶然的机会听了马老师的课很实用。和我在学校学的有点不一样。
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2,赵全柱老师授课中多种教学形式结合,与学员充分互动并给与精彩点评。赞!
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3,我是主动要求来听王老师的课的,因为我已经看到了上次参加过王浩老师课程的同事们,他们在日常的工作中真的发生了很大的变化,所以,我是主动要求来听王浩老师的课的。
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4,马坚行老师的课程融理念、技巧、案例为一体、生动、互动。