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苏州销售心态培训课程

来源:教育联展网    编辑:andy    发布时间:2019-07-31

营销心理学培训

营销心理学培训课程背景

营销活动始于对消费者需求的了解。在感性消费日益成为潮流的市场环境下,如果仅仅根据人口、年龄、职业、收入等因素来研究研究市场,你甚至无法理解消费者,成功的营销策略更是无从谈起。正如日本著名营销专家小村敏峰所说:“现在如果我们不用感性来观察分析市场就根本无从理解。”

在激烈的商战中,一些企业往往将主要力量投入如何击败对手上,忽视了对客户购买行为的心理状态的了解,结果商战往往不能成功或事倍功半。那么怎么才能掌握客户心理呢?快来参加我们的营销心理学课程吧!诺达名师营销心理学培训为您提供苏州销售心态培训课程

营销心理学培训的目标

01、掌握以心理学为背景的销售、服务工具,提升自己销售的成交量

02、在自我了解的前提下逐步发展出专属的个人销售风格

03、延长销售人员职业生涯周期,为下一步的工作发展打下坚实基础

04、建立覆盖面更大、适应人群更广的销售团队

05、掌握实用的客户沟通技术与技巧

营销心理学培训要素

课程时间

标准课时2天,共12课时,可根据客户需要进行调整培训时间

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课程对象

营销负责人、经销商、代理商 、大客户经理,营销人员等

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课程要求

偏重实操,需要进行客户需求的调研工作,开展课程讲授,提高课程讲授效果

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培训方式

核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学

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营销心理学培训课程大纲


模块一、营销心理学应用概述与案例分析

1、营销心理学概述

2、心理学与营销心理学研究内容的四大方向:知、情、意、行

3、营销心理的案例研究和分析汇总


模块二、客户(消费者)购买行为的心理要素

1、购买动机的四大心理要素:需求、价值、信任、满意

2、引导消费者需求证明消费品价值争求消费者信任获得消费者满意

3、客户满意的心理诉求完美的现状满意度下降变成问题和困难新的购买需求

5、客户购买的心理价值天平;客户价格感受的对比原理与应对策略


模块三、客户(消费者)采购类型与心理特征

1、消费者的类型和心理特征:四色性格分类,了解营销的沟通风格和决策习惯

2、集团客户的消费心理:4种关注成本与关注效果的消费类型

3、不同年龄阶段和男女差异的消费者的购买心理

4、心理特征与对应方法,营销心理技巧在营销沟通中的运用


模块四、消费者(客户)购买决策的心理效应与过程谈判心理

1、1)、晕轮效应2)、对比原理3)、近因和初始效应4)、触发特征

2、谈判中的心理与三大技巧;如何在博弈中争取最好的利益和价值

3、营销谈判技巧;谈判的三大要素;谈判心理研究,谈判的肢体语言识别


模块五、影响决策者的6大核心技巧

1、互惠原理:互惠如何影响客户说是,如何影响客户满意,如何成交

2、一致原理:承诺与一致在影响他人中的应用技巧和方法

3、认同原理:社会从众现象,多元无知和责任分散

4、短缺原理:物以稀为贵,时间紧张、供应有限如何影响客户认知

5、喜好原理:圈子、认同、接触、喜欢

6、权威原理:专家的手段和技巧

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营销心理学原则有哪些呢?

7、心理账户

为什么现在电商越来越多地说“满1000减200”而不是“1000元后,打8折”?“满减策略”为什么大行其道?

因为我们往往会为收益和损失设置不同的“心理账户”,并且往往用不同的方法来看待不同的“心理账户”。每个人都有一个心理账户,你要别人买东西,其实就是要给他一个购买的理由来满足这个账户。

  • 天津营销心理学提升培训
    昆明消费者心理培训

    知名心理学应用讲师-季锴源

    澳门城市大学心理学博士,擅长心理学管理、领导力心理建设、组织心智模式营造、及心理学营销应用等。具有多年的管理实践及集团型客户销售经验,在管理培训、管理咨询方面多有建树,多服务于通讯行业、电子行业、金融行业等领域。

  • 1,非常精彩的一门课程,并且季锴源老师在课堂上对于所讲界的内容非常精彩。很喜欢这个课程。

  • 2,谢谢老师精心传授,本人学到了很多东西也非常有价值,对我创业打下良好基础,通过您的用心指导,早日取得满意收获!

  • 3,营销心理学这个课很深入人心,大家可以都踊跃报名,多听听,很有好处。

  • 4,季锴源老师的课程对于学员个人素质的提升起到了很大的帮助,课程体验也非常好。

诺达名师服务流程

人际交往心理学培训价格

诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供营销心理学培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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营销心理学的原则一:发展性原则

事物是不断发展变化的,作为营销活动反映的营销心理,也在不断地变化中。这要求我们要用变化发展的眼光去看待营销参与者的心理,学习根据事物演变的可能性,去预测营销参与者心理变化的趋势。同时也可以运用已经被证明了的营销心理规律去推断新的营销心理变化的可能性。


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