哪里有企业高效沟通培训?
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2019-08-23
沟通是管理的灵魂与核心!
良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下!
管理干部作为企业的中坚力量,起着承上启下的作用,从辅助上司到安排下属工作、激励下属等,无一不靠沟通,因此掌握有效沟通技巧,能迅速提高个人工作效率及部门管理效率!本课程详细解读企业管理人员如何进行有效沟通与协作技巧,帮助企业各级管理人员迅速构建高绩效的团队。诺达**有效沟通培训为您提供哪里有企业高效沟通培训?
课程目标
Course objectives-
01
掌握沟通的原理和目的、提升学习者的沟通能力和技巧
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02
掌握处理上司、下属、部门的协同合作,处理好工作与人际关系
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03
掌握如何跟别人建立亲和力、信赖感,建立个人和团队的影响力
课程要素
Curriculum elements-
课程学时:
两天时间,根据企业培训需求可调整时间
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课程对象:
企业经理、主管、员工等营销人员,市场营销等
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课程方式:
核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学
课程大纲
Course outline-
第 一讲
有效沟通理念
1.有效沟通的定义
2.有效沟通的目标
3.有效沟通三注意
4.有效沟通的影响因素
5.有效沟通内容
6.沟通原则
7.沟通九要素
8.沟通技巧
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第二讲
组织沟通实务
1.与上级沟通汇报技巧
2.与平级沟通协作技巧
3.与下级沟通激励技巧
4.研讨题目
课程特色
The course characteristic-
大格局
有高度、有深度、有广度
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深思维
深度剖析、创新思维、实效策略
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有内容
案例丰富、生动化、答疑解惑
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易操作
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced-
田欣雅 国际注册礼仪培训师(IPA)
国家高级礼仪讲师、国际注册高级形象设计师(ICSID)、国际注册高级礼仪培训师(CISET)、美国培训协会(AACTP)国际认证高级培训师、搜狐商学院时尚礼仪培训顾问、清华大学职业经理人中心特聘礼仪讲师。
预约讲师 -
邢梦涵 亚洲国际礼仪实战专家
中国复合型人才培养协会董事长 、中国女性创新新星产业先锋人物 、中国中小商业企业协会培训专家、北京钓鱼台服务礼仪培训专家 、中国中高层杰出礼仪培训专家、中国民航大学礼仪培训专家。
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肖珂 国际礼仪专家
奢侈品鉴赏师、国际高级礼仪讲师、ACI注册国际高级礼仪讲师、中国民航-航空礼仪培训导师、中国BTCT银行认证培训师、国内知名电视台形象礼仪顾问、天津大学、南开大学、天津外国语学院特聘礼仪导师。
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杨 理 IPA 国际礼仪讲师委员会
ISE 国际服务效能提升培训中心金牌服务效能督导师、人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师、华夏礼仪学院金牌服务礼仪培训师、IPA 国际注册礼仪培训师认证管理中心五佳专业礼仪培训师。
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1,我很喜欢老师的商务礼仪,礼仪不仅是交际的一种文明方式,也是一门很深的学问。
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2,我从来没有见过一位老师有如此之大的人格魅力,更没有哪一个老师的课程能如此震憾我的内心。于海枫教师的课程让企业的员工更具有责任心、上进心、感恩的心,员工素质的提升推动了企业快速地发展。
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3,张文鹤老师将自己多年的知识和团队管理经验运用到课程当中,让我们深刻的体会到了张文鹤老师的魅力。
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4,王紫薇老师的的乐观心态深深的感动了我,我是一个很悲观的人,听了老师的课以后我的心慢慢的被老师打开了,一点点的在改变,谢谢老师。
合作流程
Cooperation process- · 需求调研访谈
- · 定制培训方案,确认方案合同
- · 课程满意度调查
- · 企业现状分析
- · 培训设备准备,讲师实施培训
- · 课后效果调查、训后落地跟踪服务
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
我们的发展定位
锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !
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什么是有效沟通呢?说通俗点就是利于解决问题的一些积极地、正面的、有促进作用的交流,要选对时间、环境及内容。在有用的地方,说有用的话,说给有用的人。一个方案的确定,需要召开会议来沟通,结合大家的意见重点实施,会少走很多弯路,提高工作效率。而实施这个项目的过程中,也需要不同岗位的人进行交流、在思想的碰撞交锋中得出更好地方法,提高项目质量与档次。在员工关怀上,有效沟通可以聚拢民心,提高团队凝聚力,有利于工作的展开,企业的发展。