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跨部门沟通培训机构哪家好

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2019-09-18

沟通是打开团队心门的钥匙,企业成功源于沟通。美国沃尔玛公司总裁萨姆•沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

本课程旨在帮助学员提升沟通策略,运用沟通艺术引导个性,创造多赢沟通效果;全方位打造高效团队,为企业增加收益。

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    了解沟通的基本原则

  • 02

    了解自己个性的优势与局限

  • 03

    了解自己个性的优势与局限

  • 04

    掌握因人而宜的激励法,建立高绩效团队

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 模块一、沟通的关键要素——人

    1、高效沟通概述

    2、沟通的四大基本原则

    3、为什么要沟通

    4、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一

    5、管理者沟通角色扮演

    6、团队中的人

    7、不同的人会有不同的沟通习惯

    8、不同的人会采用不同的沟通方式

    9、相同的说法、作法对不同的人有完全不同的效果


  • 模块二、九型人格——清自己和别人的工具

    1、九型的起源及应用领域

    2、九型人格是什么?

    3、九型人格外在行为模式

    4、九型人格内在心理动机

    5、九型与自我成长

    6、九型人格的变动规律

    7、自我探索与自我认识


  • 模块三、高效沟通——运用九型人格提高沟通效果

    1、有效沟通技巧

    2、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈

    3、有效发送信息的技巧

    4、关键的沟通技巧--积极聆听

    5、有效反馈技巧

    6、九型人格的沟通方式

    7、九型人格的身体语言

    8、不同性格沟通的注意事项

    9、不同性格之间的相处之道

    10、不同性格的冲突原因及处理

    11、不同性格自我提升的方向方法

    12、跨部门沟通与因人而宜的激励法


  • 模块四、沟通从认识自我开始

    1、通过九型,觉察自我

    2、通过九型,理解他人

    3、通过九型,全面提升

    4、通过九型,顺畅沟通

    5、高效团队的九型人格

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,今天的课和谈话让我很受益,我觉得这个课程适合所有人,家属一起来听更好,让大家都知道不要老以性格为借口,沟通技巧是每个人都应该学习的一门功课,是高效工作的一个必要前提。

  • 2,以前我以为高效沟通,只能意会,很难言传,但是老师的课程把这些都提炼出来了,很容易复制。

  • 3,这个老师讲的好,非常实用。以前我也听过其他老师讲,很忽悠,自己都没吃透,给我们这些老职场讲,没有什么价值。

  • 4,了解博弈的真实意义和在工作中的应用,从收效的思维方式建立合作多赢的心智心式,好像打开了一扇全新的大门。

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