郑州外事礼仪课

人与人交往时，应注意礼仪，注意礼貌，遵循一定的礼仪规范，使社会生活有序和谐地进行。通常生活是这样的。在国际交流中尤其如此。在长期的国际交往中，形成了许多国家盛行的国际礼仪。现代国际礼仪是国际礼仪在历**的延续和发展。

礼仪习惯的演变，加上国际关系的迅速、广泛和深入发展，必然导致过去常用的礼仪公式发生相应的变化，从而形成一套现代的国际礼仪。

为了维护我国个人、单位和国家的外部形象，我们应该学习外国礼仪知识，了解、重视和遵守国际通用的礼仪规范。诺达**涉外礼仪培训为您提供郑州外事礼仪课

1、使学员熟练运用现代涉外商务礼仪；

2、了解东西方差异，从容应对各种商务场合；

3、使学员懂得塑造与个人风格相适的商务形象；

4、使学员提高社交素养，从而提升企业家精神面貌！

第 一篇：国际礼仪通则

本部分内容帮助学员了解国际通则与人性规律，理解礼仪的最高境界是和谐，针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中。

下述通则在全世界范围内通行，是人际交往共同遵守的规则。它告诉学员下述礼仪规范的由来，同时教会学员如何根据文化、场合、交往对象的变化而灵活变通，本部分内容涉及到诸多实操细节，而非简单的礼仪理论概述。

第二篇：国际交往中的场合着装礼仪

使学员理解视觉形象在人际交往中的重要作用，使学员理解职业形象最重要的作用不是传递漂亮，而在于如何控制和引导对方的心理，清晰得体的传递信任、尊重和积极的职业身份与态度。

本部分内容涉及到两个正式场合：1、商务场合，即商务拜访、商务接待、商务谈判场合，该场合的着装款式、颜色、鞋袜等细节搭配；2、社交场合，即正式宴请、剧场、庆典等场合的着装款式、颜色、细节搭配、妆容尺度等，使学员了解国际场合商务正装和社交正装的适用场合及其标准要求。

第三篇：仪态礼仪与肢体密码解读

仪态是内在素养的重要外在呈现方式，它不单是某个人的形象问题，而是展示某个群体是否训练有素的重要参考标准。本部分内容结合场景，使学员掌握如何通过无声的身体语言和礼仪动作来传递积极、乐观、自信和视觉美感，从而获得他人极大程度的认同。

第四篇：电话礼仪

“身边的人更重要”——手机管理

“减轻他人精神上的等待时间”——电话转接的礼仪与禁忌

“数量与价值成反比”——短信的礼仪与禁忌

“以细节成就完美”——挂断电话的礼仪

第五篇：商务拜访与接待

际交往有既定的礼仪规范，学员要理解和掌握人际交往的惯例和规范才会在如鱼得水挥洒自如。但同时要避免生搬硬套这些规范，没有任何一个规则放之四海而皆准。真正的教养是不着痕迹的。

第六篇：位次礼仪与灵活应对

位次的难点在于如何根据不同的场合和接待对象灵活安排位次，本部分会根据不同的情境给出完美的位次解决方案。

第七篇：中外文化习俗对比分析（根据客户的具体要求选择针对性国家重点讲述）

饮食对比、宗教礼仪与禁忌、日常人际交往风俗对比、谈判风格对比、涉外礼品赠送礼仪与禁忌、公共场合礼仪与禁忌、完美的人际交往距离。

第八篇：礼仪实践&情境应对

选取实际的商务交往场景，要求学员利用所学的礼仪知识去得体应对和处理，引导学员将知识转化为人际沟通的能力智慧，同时引发学员对礼仪背后的文化、素养、人性更为深度的思考。

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1、女性的化妆

在参加涉外活动时，女士一般应当化妆。在国际交往中，化妆不仅意味着自尊自爱，而且也是对交往对象重视有加的一种表示。在公务场合，宜化淡妆；在社交场合，化妆可以稍浓一些；在休闲场合，则没有必要化妆。三者不宜一概而论。

王雅波老师对于涉外礼仪的剖析非常透彻，对于外事人员掌握客接待客户有着较大的帮助，整个课堂也非常活跃。讲课非常精彩，很会调动课堂气氛，是非常优秀的讲师。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供涉外礼仪培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。