上海商务礼仪培训费

商务社交礼仪，就是商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象，而遵循的表示尊敬与友好的规范行为，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。商务人士如果在商务交流中因不了解礼仪规范而出洋相，对个人和公司的形象都会有意想不到的影响。商务礼仪培训课程，可助你在社交场合表现大方得体，提高你待人接物的信心，对取得事业成功大有帮助。

1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；

2、帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；

3、掌握不同特定场合的商务行为礼仪、国际商务礼仪的知识及实务；

4、学习影响沟通效果因素，并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的顾客采用不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪；

5、掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象。

第 一部分：打造成功的第 一印象

1.有亲和力――交流的前奏曲

2.关注对方――交流的心态

3.找到话题――交流的内容

4.展示自我――交流的技巧

第二部分：服饰形象男士篇

1.定制西装的几大特点

2.传统商务西装流派

3.西装的穿着细节及保养

4.西装衬衫领带搭配

5.领带打法

6.西装的标准配饰

7.西装穿着七大原则

第三部分：服饰形象女士篇

1.女士职场服饰形象定位

2.商务女装的正确选择

3.色彩的基本了解

4.服饰间色彩搭配

5.四季色彩知识了解

6.化妆是服饰搭配的关键

7.丝巾的基本打法与搭配

第四部分：职场仪态风度训练篇

1.迎宾站姿

2.致意姿态

3.引位姿态

4.陪同姿态

5.告退姿态

6.各种社交场合的坐姿

7.标准的手姿

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热情待客：接待来宾时，光有文明与礼貌还远远不够。更重要的是应当表现出热情，真心实意。如果只讲礼貌用语，只注意来有迎声，问有答声，去有送声，但缺乏必要的热情，就会给别人以被勉强，被胁迫，不耐烦的感觉。从接待礼仪的角度而言热情待客有下列三个可操作的环节必须注意，即眼到、口到、意到，成为热情三到。

听鲍英凯老师的课程，不管是从商务职场礼仪、服务礼仪、社交礼仪、形象礼仪等方面，都讲得深入浅出，条例有佳。培训过后的我，在工作礼仪上得到了很大的提升和帮助，收获还是不少的。

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