广州职场商务礼仪培训班讲师

商务社交礼仪，就是商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象，而遵循的表示尊敬与友好的规范行为，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。商务人士如果在商务交流中因不了解礼仪规范而出洋相，对个人和公司的形象都会有意想不到的影响。商务礼仪培训课程，可助你在社交场合表现大方得体，提高你待人接物的信心，对取得事业成功大有帮助。

1.塑造良好的职业形象，熟悉并运用情境商务礼仪，养成良好的职业习惯，掌握沟通的要领，从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度，进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平；

2.**深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义，焕发受训者的工作热情，提升企业服务能力与销售业绩，从侧面推动企业文化建设，增强员工的归宿感。

第 一部分：打造成功的第 一印象

1.有亲和力――交流的前奏曲

2.关注对方――交流的心态

3.找到话题――交流的内容

4.展示自我――交流的技巧

第二部分：服饰形象男士篇

1.定制西装的几大特点

2.传统商务西装流派

3.西装的穿着细节及保养

4.西装衬衫领带搭配

5.领带打法

6.西装的标准配饰

7.西装穿着七大原则

第三部分：服饰形象女士篇

1.女士职场服饰形象定位

2.商务女装的正确选择

3.色彩的基本了解

4.服饰间色彩搭配

5.四季色彩知识了解

6.化妆是服饰搭配的关键

7.丝巾的基本打法与搭配

第四部分：职场仪态风度训练篇

1.迎宾站姿

2.致意姿态

3.引位姿态

4.陪同姿态

5.告退姿态

6.各种社交场合的坐姿

7.标准的手姿

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语言技巧：现代交往中，大家都明白一个常识“十里不同风，百里不同俗”，不同行业有不同的要求，站在不同的角度看问题，结果可能大不一样。例如从事外事工作的人有一个特点——说话比较中庸，如果你问他们：这场球赛你认为谁会赢？他们不会告诉你谁会赢或者谁会输，而是告诉你都有胜的可能，不偏不倚，模棱两可。这就是职业使这些人形成的语言特点。

听鲍英凯老师的课程，不管是从商务职场礼仪、服务礼仪、社交礼仪、形象礼仪等方面，都讲得深入浅出，条例有佳。培训过后的我，在工作礼仪上得到了很大的提升和帮助，收获还是不少的。

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