长沙员工商务礼仪内训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2019-12-11
商务礼仪培训导读随着国力的发展,中国的国际地位与日巨增,而作为中国企业,中国人,我们在国际舞台上,我们的形象也要与时俱进,既要符合全球文明的基本要求,也要符合我们国家的形象与文化要求,这才是大国国民,
商务礼仪培训导读
随着国力的发展,中国的国际地位与日巨增,而作为中国企业,中国人,我们在国际舞台上,我们的形象也要与时俱进,既要符合全球文明的基本要求,也要符合我们国家的形象与文化要求,这才是大国国民,大国企业的风范。
商务礼仪培训目标
1、对号入座符合自己的形象品味;
2、调整、改善、完善与塑造自身在商务活动中言谈和举止;
3、掌握规范的职业行为的常识和技巧,改善职场关系;
4、促使学员自身的职业特征和外在魅力得以强化,增强自信心。
商务礼仪培训
商务礼仪培训课程大纲
第 一部分:打造成功的第 一印象
1.有亲和力――交流的前奏曲
2.关注对方――交流的心态
3.找到话题――交流的内容
4.展示自我――交流的技巧
第二部分:服饰形象男士篇
1.定制西装的几大特点
2.传统商务西装流派
3.西装的穿着细节及保养
4.西装衬衫领带搭配
5.领带打法
6.西装的标准配饰
7.西装穿着七大原则
第三部分:服饰形象女士篇
1.女士职场服饰形象定位
2.商务女装的正确选择
3.色彩的基本了解
4.服饰间色彩搭配
5.四季色彩知识了解
6.化妆是服饰搭配的关键
7.丝巾的基本打法与搭配
第四部分:职场仪态风度训练篇
1.迎宾站姿
2.致意姿态
3.引位姿态
4.陪同姿态
5.告退姿态
6.各种社交场合的坐姿
7.标准的手姿
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商务礼仪小知识
赞美对方:赞美是个技术活儿。说不到点,等于白说;说的太过,别人会觉得你在讽刺。在赞美对方的时候一定要注意:首先要善于发现优点,“三人行必有我师焉”哪怕是小小的优点也值得我们去发现、赞美;其次则实事求是的赞美,不要过度夸大别人的优点,也不要夸赞别人根本没有的优点。
企业客户评价
听鲍英凯老师的课程,不管是从商务职场礼仪、服务礼仪、社交礼仪、形象礼仪等方面,都讲得深入浅出,条例有佳。培训过后的我,在工作礼仪上得到了很大的提升和帮助,收获还是不少的。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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