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东莞专业环球礼仪培训机构

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2020-05-27

导语概要

商务礼仪培训导读行政人员的职业礼仪是专门针对行政、助理、总裁办等部门的实际工作而设计的,课程包含两大模块,一是行政人员本身需要具备的礼仪(如岗位形象礼仪、日常办公礼仪),二是专业的商务接待礼仪(如接待

东莞专业环球礼仪培训机构

商务礼仪培训导读

行政人员的职业礼仪是专门针对行政、助理、总裁办等部门的实际工作而设计的,课程包含两大模块,一是行政人员本身需要具备的礼仪(如岗位形象礼仪、日常办公礼仪),二是专业的商务接待礼仪(如接待计划制定,接待准备、接待中的仪式仪轨设计、商务会面礼仪、商务宴请礼仪等)。

商务礼仪培训目标

1、树立职业化思维,提升职业意识;

2、打造专业的职业形象,提升职业竞争力;

3、学习正确的职场行为规范,提升职业修养;

4、掌握职场基本礼仪,提升职业魅力。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整的培训时间

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课程对象

全体员工、商务人士、想要学习礼仪的相关人员等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

小组研讨、视频观摩、要点讲解、现场演练

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商务礼仪培训课程大纲

第 一部分:你的形象价值百万——了解形象

1、第一印象法则

2、形象的组成要素

案例:他是怎么丢掉客户的


第二部分:你就是你所穿的——职业人的着装礼仪与着装搭配

1、衣随境转—职业人着装的场合要求

严肃公务场合——可靠感与信赖感

男士正装的穿着与搭配

女士制式套装的穿着与搭配


商务休闲场合(办公室时间)——商务休闲,休闲不代表随便

男士办公时间的着装风格与禁忌

女士办公时间的着装风格与禁忌


商务社交场合(商务应酬)——场合越隆重、着装越隆重

男士礼服分类与所对应的场合

女士礼服分类与所对应的场合

礼服的选择与搭配

中式礼服之美


2、衣饰分阶段—职业人着装的身份要求

行业身份

企业身份

职位阶段

年龄阶段


3、巧手妙搭—用服装展现良好的个人品味

色彩搭配法

个人风格搭配法

饰品、妆面与发型搭配

扬长避短法


4、服装不仅是用来穿的——让服饰成为你达成职业目标的有效工作

用服装的展现你的态度

用服装展现你的能力

用服装展现你的教养


第三部分:举止,既展示教养更展示态度——职业人的仪态礼仪

1、认知仪态的重要性——两种肢体动作的对比与解读

2、站有站相——职业人的仪态准则

站姿坐姿、蹲姿、行走、手势的训练

肢体语言的禁忌


3、常见的举止动作训练

微笑、眼神、鼓掌、手势、鞠躬、入座等


4、不同场合、不同角色下的仪态区别

5、肢体动作所隐藏的真实语言


第四部分:言为心声——职业人的语言之礼

1、职业性

2、专业性

3、准确性

4、积极性

5、文明性

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    曹燕欣-实战派礼仪培训师

    职场行为研究专家、曾就职于国内著名人力资源门户网站、某著名人力资源管理咨询集团,拥有十三年企业实战经历,对职业人在职场的发展有着透彻深刻的认知,所讲商务礼仪、职业素养提升课程全部结合职场人士的实际需求设计,案例真实、方法实用,能有效的将个人的礼仪修养与职业发展、组织发展结合到一起。

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    张扬-国家高级礼仪培训师

    工程专业硕士、国家人力资源及社会保障部一级企业培训师、英国伦敦城市行业协会C&G专业认证讲师、国家人力资源及社会保障部茶艺师、上海人民广播电台《市民与社会》栏目特邀嘉宾,拥有近二十年的服务行业、国企卑位、教育机构、金融行业培训经验。

  • 刘佳-国家注册形象礼仪培训师

    国际注册高级服务效能管理师、环球风尚联盟资深形象礼仪讲师、中国形象设计协会讲师团签约讲师,现任多家企业礼仪与服务效能顾问,刘老师八年来致力于客户服务管理研究、职业素养提升及高端礼仪培训。

  • 陈彦希-国家高级礼仪培训师

    企业整体服务效能打造专家、美国ACI认证协会高级礼仪培训师、全球上合峰会特聘礼仪培训导师、清华大学工商管理总裁班礼仪讲师,陈老师曾先后供职于商业类上市公司集团培训总监、外资管理咨询公司任山东分公司职业经理人,深谙省市级领导以及集团企业高层的商务运用与商务、政务、服务接待之道。

企业客户评价

曹燕欣老师个人文化底蕴深厚,丏业功底扎实,具有丰富的商务礼仪授课经历。我会将培训所学的点滴运用到今后的工作之中,不断学习完善自己,更好地呈现赞皇金隅人蕞优质的礼仪与风貌,相信在不久的将来,我会不断改进,会有很大的提高。

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诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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