武汉情绪管理内容
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-10-14
情绪与压力培训导读马车靠马拉动,人靠情绪拉动,防止马失控靠缰绳,防止人的情绪失控靠情商。情绪与压力问题已成为困扰现代人的普遍问题,管控情绪就是管控未来,如何掌控自己的情绪,提高情商,感知他人的情绪、调
情绪与压力培训导读
马车靠马拉动,人靠情绪拉动,防止马失控靠缰绳,防止人的情绪失控靠情商。情绪与压力问题已成为困扰现代人的普遍问题,管控情绪就是管控未来,如何掌控自己的情绪,提高情商,感知他人的情绪、调节他人的情绪是现代职场人士的必修课。做实际工作情商很重要,万贯家财不如薄技在身,练就高情商增强适应社会的能力,与专业知识和技能结合,必定会成为职场的宠儿,社会难得的人才。
情绪与压力培训目标
1、了解情绪和压力到底是怎么一回事儿
2、找到情绪背后的正面意义和价值
3、运用情绪提升自己解决问题的能力
4、自我情压管理的三种有效方法
5、运用DISC工具分析,更加了解自己
课程要素
职场情绪与压力培训课程大纲
第 一章:压力认知和管理
一、压力趣味测试
1、心理测评:心理压力自测量表
2、生活事件及压力指数
3、自我压力评估
二、认识压力、压力感和压力源
1、团体游戏:《成长三部曲》
2、压力的反应:
3、什么是压力感?
4、什么压力源?
5、职业压力特点
三、**变压力为动力
1、**压力调节:
2、压力管理技巧:
3、升级BVR信念系统:培养积极双赢思维
4、脱困五步法
第二章:情绪认知和管理
一、认识情绪
1、“考眼力”识别情绪
2、什么是七情、六欲、五毒
3、情绪自测:你的情绪稳定吗?
4、如何在工作冲突中情绪觉察及管理?
二、情绪的影响:
1、情绪影响认知
2、情绪影响人际交往:
3、情绪影响生理健康:
三、情商EQ提升:
1、什么是情绪智力?什么叫职业情商?
A.了解自己情绪的能力-觉察力
B.控制自己情绪的能力-管理力
C.自我激励的能力-调整力
D.了解他人情绪的能力-同理力
E.维系良好人际关系的能力-整合力
2、认识自己:你的情商有多高?
心理测评:情商自测
3、高情商EQ的5个标准
四、高情商修炼
1、情绪ABC法则
问:是真的么?
转:还有么?
2、职场黄金思维法则:从抱怨逃避转换思维、解决问题
A.意义换框法
B.环境换框法
C.二者兼得法
3、高职业情商的表现
A.学会沟通
B.学会微笑
C.学会称赞别人
D.学会倾听和说话
E.学会低调做人
F.善于豁达待人
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