职场商务礼仪修养培训

员工是企业的名片，员工的形象及行为代表着企业的品牌。良好的职业形象不仅能为个人加分，更能在商务活动中树立良好的第一印象。但有着五千年文明的我们，在对传统礼仪的传承上却不尽人意。学习礼仪，提升个人修养。不仅是个人需要，更是企业需要，社会需要。

1.了解商务礼仪对个人与企业的重要性与必然性。

2.熟悉并掌握商务礼仪的规则与细节。

3.提升个人职业形象与企业专业形象。

模块一：礼仪概述

●何为礼仪

●为何要学礼

模块二：职业形象

●仪容：如何打造赏心悦目的容貌

●仪表：TOP原则、职业女性着装、职业男性着装

●仪态：站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、递接物品

模块三：商务礼仪

●见面礼仪：问候、介绍、握手、交换名片

●位次礼仪：引领、电梯位次、会议、轿车、拜访

模块四：沟通礼仪

●沟通礼仪：软垫式、赞美、换位思考

●电话礼仪：接电话、打电话、转接电话、手机礼仪

●邮件礼仪：主题、称呼与问候、正文、附件、结尾签名、回复技巧。

●办公礼仪：上班、下班、汇报、上下级、同事

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诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供商务礼仪培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。