我们在工作中部门与部门之间的配合是密不可分的，一个工作需要多个部门共同完成，然后在工作实际情况中经常会遇到其它部门不积极配合，跨部门之间沟通信息有偏差，怎么才能克服部门之间的沟通障碍呢？

企业要在市场竞争中取得优势，就必须依赖于跨部门的沟通与协作，发挥“1+1>2”的强大威力。本课程针对不同类型的企业在跨部门沟通中的问题与困惑而设计，通过团队训练与互动体验，与企业的管理人员共同探求跨部门问题的解决之道，从而提升企业运作效率，增强企业的凝聚力。心态塑造与跨部门沟通培训

【跨部门沟通培训课程目的】

1.掌握跨部门沟通协作技巧；

2.成为协调型人才，降低“部门墙”；

3.学会跨部门协作中的沟通与冲突管理；

4.学会有效沟通的理解、亲和、说服技术；

5.懂得解析沟通对象的性格，采取不同的沟通协作方式；

6.把握跨部门沟通的沟通技巧，用“心”沟通于职场中，创造合谐高效的工作环境和效率。

【课程时间】：2天，6小时

【课程对象】：中层管理者.新晋管理者

【培训方式】：讲授.演练.案例讲解.分组讨论等

【课程大纲】：

第 一讲：用心理解跨部门沟通

第二讲：跨部门沟通障碍分析

第三讲：跨部门沟通实战技能

第四讲：跨部门会议管理

第五讲：常见跨部门沟通问题分析(全案例解析)

诺达**跨部门沟通培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达**介绍】：蒋小华讲师 培训匠人、经管作家

蒋小华资历背景

蒋小华，中国战略执行力讲师;浙江大学主讲教授;清华大学、北京大学、交通大学、复旦大学等客座教授;战略与执行研究院院长;阿里巴巴特聘讲师;康师傅特聘讲师;多家媒体杂志专栏撰稿人;国内多家培训机构特聘高级讲师;中国管理咨询行业十佳杰出人物;全球500强华人讲师;被业界誉为“佳执行教练。

【实战型管理咨询培训讲师】

五年大型外资企业及八年中国民营企业管理实战，积累了丰富的管理实战经验，同时本着“术有专攻”的学习态度，一直在企业管理领域不断学习、实践与总结，并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”，更是积极地以学员为主体，以培训效果作为高价值地引导与启发学员，凭借多年的管理实战经验和上千场演讲培训心得，在企业管理干部技能提升方面造诣斐然。

【资深的财经作者与商业观察家】

洞察企业的管理大势，把脉商业的发展方向，习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享，如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客，在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表，有的文章进入中央电视台财经频道《第 一时间》栏目，现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质，往往能够给人极大的启发，深受广大读者的喜爱与好评。

【积极的管理梦想者与实践家】

他有一个梦想，就是建立中国式哈佛商学院，为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球，引领世界企业的发展。目前，中国没有真正意义的**企业，也没有真正意义上的**管理讲师，在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口众多，靠的是我们有自己前瞻的管理思想。为此，他积极努力着、探索着。同时，他更是一个实践者，将所学到管理思想积极应用到实践当中去，除了开创自己的公司，还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务，让所有的管理思想与理论成功应用实践，从实践中不断提炼与升华。

蒋小华老师的课程贴近实际，从实际运作中来，又能复制到工作中应用;课程内容不仅有具体的理论、“道”的建立，更有从实际案例中总结出来的“术”，“道术”良好结合。授课形式上生动、幽默、风趣，能让学员记忆深刻。

蒋小华老师新课程

[内训课]工匠之道：新工匠精神培育与缔造 (中高层版)

[内训课]工匠精神培训(职业精英)

[内训课]《新工匠精神与执行力修炼》培训

[内训课]互联网+新工匠精神培育

[内训课]《大道与匠心》总裁研修班

[内训课]互联网时代的变革领导力

蒋小华服务客户

通信邮政：中国移动、中国移动终端公司、中国联通、中国电信、中国邮政……银行金融：工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社……电力能源： 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华……建筑房产：中建五局、奔腾建设、五建集团……纺织服装：侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、怡创印染……机械电子：三一重工、中国兵器、方正集团、北京大恒……机器配件：浩泽环保、野风集团、伯虎链接、梅花锁业……工艺饰品：伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……网络科技：阿里巴巴、联想集团、麦杰科技……政府机关：枣庄市委、嘉兴人事局、中原法院……食品农业：可口可乐、雪花啤酒、年年富……交通运输：上海轨道、中理国际、韩泰轮胎……

【诺达**合作流程】

【诺达**介绍】

诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训跨部门沟通培训咨询机构。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法，总结优秀企业管理实践，经过多年时间的发展与沉淀，如今已拥有丰富的师资资源，并从中整合了一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域，为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系，为企业提供高效的企业管理培训解决方案，帮助企业学员学有所成，学有所用，获得了众多企业的认可。

诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作，多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。 咨询电话：13267145815

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