成都职业素养课程大纲

随着时代的发展、科技的进步，职业结构发生了升级换代的变化：一些传统职业逐渐从历史的舞台淡去，同时一些新兴职业也应运而生。

职业结构的变化同时也使人们的工作岗位发生着变化，人们不能再在一个岗位上从一而终。面对就业市场上职业结构的变化、岗位的轮换，需要人们有更高的能力去适应社会的发展，这种更高的能力不是通常的生产技术或专业知识，而是一种非技术、非专业的要素，这种要素能够跨岗位、跨职业甚至跨行业，正是这种特殊要素的存在才使得劳动者的职业能力具备了一种可转移的和普遍的适应性。这种重要能力就是职业核心能力，它被称为“通用职业能力”，包括员工职业化心态及十大职业素养。

1、让员工能从内心上产生观念心态的变革效能（态度决定一切）

2、工作就是为人处事，如何有效处理人际关系，增加员工的责任心

3、如何正确的理解责任的概念，如何加强工作责任心

4、如何从自己的内职业生涯管理来实现自我成长

5、如何认知自我在企业里的长期发展与成长

6、使用科学的方法与工具，强化自我了解与自我分析，挖掘选择的内在驱动，从而有效解决职业发展中的困惑

7、强化确立职业人在职场中角色意识建立正行为

第一模块、角色-明确自己的角色定位，找准方向去工作

1、员工在企业中的自我角色认知

2、身心放松，认识真实的自己

3、活在当下，珍惜自己拥有的

4、员工在企业中的发展历程

5、员工的正确心态树立

第二模块、职场-学习目的与动机：从本能工作走向用本事工作

1、工作做不完就加班是本能

2、说自己想说的话是本能

3、带着情绪去工作是本能

4、按照自己的个性去工作是本能

5、别把心泡在“埋怨”的污水里

6、乐观三部曲——建立乐观思维

第三模块、压力-正确看待压力，越压越有力

1、压力诊断

2、认清压力的真面目

3、压力调整策略

4、正确看待压力

5、越压越有力

第四模块、情绪-提升自我情商能力，有效管理情绪

1、人类为什么要有情绪

2、为情绪正名——八种基本情绪及其价值

3、情绪调节策略

4、调节情绪困扰三步法

5、高情商带来真幸福

第五模块、价值-如何实现自我价值：不计较的人生才有价值

1、你先有价值

2、贡献付出价值

3、才有机会实现价值

4、值钱比挣钱更重要

5、越阳光通透越有价值

6、把你的眼泪和脾气寄存在职场之外

7、不做环境的污染者

8、幸福感=效用 / 欲望

第六模块：素质-职场人，你必须具备的六项职业素质

1、忠诚敬业

2、积极乐观

3、主动负责

4、合作共赢

5、意愿方法

6、感恩心态

第七模块 沟通-创造积极的沟通氛围与快乐的团队文化

1、学习实用的沟通方法

2、给心灵松绑---宽容

3、沟通互动，彼此之间传递心灵默契

4、建立真爱的工作伙伴关系

5、同事间人际冲突的解决方案

第八模块: 职涯-个人职业生涯的长期经营策略

1、职业生涯的五只毛毛虫

2、你到哪里去

3、如何将个人职业发展与企业结合

4、如何有效设计自我段中长期职涯规划

5、职涯规划践行中的误区规避

6、职业生涯经营的黄金法则

第九模块：目标-提升自我管理能力，高效能完成工作目标

1、高效能员工的基本特征

2、员工在企业工作低效背后的真因

3、何为目标管理与PDCA

4、如何有效参与目标的设计

5、如何有效在执行目标中进行反馈

6、目标管理中的高效能检核与改进准则

第十模块：行为-你是职场人，你的职业行为规范

1、维护公司形象，遵守相关制度，完成岗位职责

2、信守承诺，遵守时间，利用时间，高效工作

3、目标导向，以终为始

4、坦诚沟通

第十一模块 婚恋-婚恋和家庭与个体在企业的长期发展

1、个人婚恋与家庭对工作的正反向影响

2、和谐伴侣的三个基本条件

3、当一个人在婚姻生活里稳定了下来，那才是恋爱要开始的时候，去爱这个人“如他所是”，而不是“如我所想”。

4、懂得家庭与事业及时转换角色

第十二模块：执行-黄金员工执行力提升的关键因子

1、要我干与我要干

2、四种承诺与执行间的关系

3、明确的任务目标设计与下达

4、如何学会有效接受任务目标

5、预演未来——让目标精准达到

6、如何养成彻底执行的好习惯

7、团队配合与执行中的常见误区规避

8、自我激励与高效能执行

第十三模块： 课程总结（实践与应用）

1、重点知识回顾

2、互动：问与答

3、学员：总结与行动计划

4、集体合影

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一、敬业爱岗。敬业爱岗，把工作做到位，要对得起自己的工资。

二、积极主动。工作积极主动，从“要我做”到“我要做”。

三、负责任。把工作中每一件事都做到位；言必信，行必果；不为失败找借口。

四、效率。工作一定要有计划性，拒绝拖延症。

五、结果。工作不但要讲究过程，更要注重结果。

六、沟通。有效沟通，提出问题，一定要给出相应的解决方案。

七、团队。有良好的团队精神，乐于奉献。

八、上进。保持空杯心态，上进好学，取人之长，补己之短。

九、感恩。感恩公司、感恩上司、感恩同事、感恩批评。