跨部门合作沟通技巧
来源：教育联展网 编辑：andy 发布时间：2018-11-16
【企业跨部门沟通面临的问题】
一些大型企业具有开发周期长、涉及部门多、各部门工作高度咬合的特点，特别是在互联网时代下的企业发展和竞争越来越依靠团队作战，因此，合作、沟通、协调就显得更加重要。企业里长期沟通不畅，人际关系紧张，团队凝聚力差，增加公司的“内耗”，会导致企业运营效率低，管理成本增高等等，最终直接影响到企业目标的实现：
1、为什么经常有跨部门之间面红耳赤，怒目相向，貌合神离的问题重复发生？
2、为什么一件事情由一个部门主导，其它部门配合度不高？
3、公司各部门之间权责模糊是常态，各部门对于边界模糊的事项积极性不高？如何挖掘跨部门沟通问题的根源，提升跨部门沟通的能力？
4、如何克服部门间的沟通障碍，结合有效的管理方法，提升企业运营效率？
【跨部门沟通培训课程的收益】
通过本课程的学习您掌握跨部门沟通的原理和目的、提升跨部门人员的沟通技能；了解跨部门沟通的要素和原则、挖掘跨部门沟通中的常见问题，打开沟通通路，提高沟通效果；学习成功企业沟通体系搭建模式掌握跨部门沟通的解决方法，减少冲突，增强跨部门间的沟通与协调。
【课程对象】：房地产企中高层干部、核心骨干员工
【课程时长】：2天(12H)
【课程内容】：
1、房地产白银时代下跨部门沟通面临的挑战
2、沟通的基石：了解沟通对象的性格特征
3、跨部门沟通的黄金五步法
4、五个最常见跨部门沟通问题的解决研讨
5、为跨部门沟通与高效运营寻求系统支撑
6、关键业绩指标，跨部门沟通的纽带
7、用运营管理体系统筹各部门，形成跨部门沟通体系保障
8、加强沟通、高效运营的四大机制
诺达**跨部门沟通培训课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达**介绍】：简富临
资深人力资源管理讲师
简富临 老师 (台籍)
中国人民大学人力资源管理博士
英国领导管理学院(ILM)国际工商管理资格认证课程中文讲师;
英国伦敦城市行业协会(City & Guilds)国际培训及评审认证课程中文导师;
英国剑桥国际学院(Cambridge International College)国际培训师认证课程中文导师;
美国哈佛商学院(HBSP)管理导师线下中文讲师;
日本产业训练协会(JITA)MTP、TWI课程授证讲师;
日本引导师学会(JFS)引导技术中文讲师;
北京大学、清华大学、上海交大、西南交大EMBA总裁班客座教授;
【经历简介】
历任台塑企业集团子公司人资经理、处长;美国Gredmann集团台湾分公司产品事业部负责人;中国生产力中心(CPC)HRD项目经理;美国ZIG ZIGLAR咨询机构台湾分部项目经理、人资经理、副总经理;华普企业管理顾问公司副总经理等职务。
简老师从事企业人力资源管理、企业经营辅导及员工培训工作，已达十九年之久，对咨询实务、企业管理改善、主管职能培养提升有丰富经验，并能将管理实务转为课程运作，提高课程绩效。曾受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统(TTQS)评审委员，连续十年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型的培训活动、讲座和咨询辅导服务，深受欢迎。
2005年开始，进入大陆为各企业进行培训，迄今十馀年，主讲领导力、通用管理技能与人力资源管理专业模块等课题，行业普及制造业、服务业、通信、电力、银行等，客户类型则涵盖国企、央企、外企和民企，对大陆企业的发展过程与现行困境有一定的掌握与了解。在授课之馀，也在中国人力资源管理领域排名第 一的中国人民大学完成了人力资源管理博士的学位。
简老师在授课过程善于利用行为心理学引导学员进行自觉性的思考，并能将课程知识点有效的吸收、理解并与转化，并在思维、心态和行为上得以改善，藉以提升其内在潜能，掌握正确的方法与工具，因此增强工作效能。课程满意度持续保持9成以上。
【授课风格】
幽默风趣、富亲和力、擅长从学员自身问题出发进行解析、相关案例深入探讨、实务经验传授、有效引导学员体验与领悟
主讲课程
《员工职业化素质培训》
《MTP管理才能发展培训》
《绩效推手--主管绩效管理与面谈技巧》
《战略性人力资源管理》
《高效团队建设与有效沟通》
《深层交流--主管心理辅导面谈技巧》
简富临服务客户
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