跨部门沟通的基本原则有哪些？
来源：教育联展网 编辑：andy 发布时间：2018-11-20
【企业跨部门沟通面临的问题】
一些大型企业具有开发周期长、涉及部门多、各部门工作高度咬合的特点，特别是在互联网时代下的企业发展和竞争越来越依靠团队作战，因此，合作、沟通、协调就显得更加重要。企业里长期沟通不畅，人际关系紧张，团队凝聚力差，增加公司的“内耗”，会导致企业运营效率低，管理成本增高等等，最终直接影响到企业目标的实现：
1、为什么经常有跨部门之间面红耳赤，怒目相向，貌合神离的问题重复发生？
2、为什么一件事情由一个部门主导，其它部门配合度不高？
3、公司各部门之间权责模糊是常态，各部门对于边界模糊的事项积极性不高？如何挖掘跨部门沟通问题的根源，提升跨部门沟通的能力？
4、如何克服部门间的沟通障碍，结合有效的管理方法，提升企业运营效率？
【跨部门沟通培训的目标】
1、树立团队意识，理清个体与团队的关系，理清团队与团队之间的关系；
2、提升员工职业化素养，适应市场竞争需求；
3、让员工自动自发，爱岗敬业，积极主动为团队为企业创造效益；
4、帮助团队成员认识自己的角色定位,做好岗位本职工作；
5、加强团队凝聚力,培养良好的协作意识，提高工作效率；
6、形成良性沟通习惯,主动清除沟通障碍，清除部门之间的壁垒；
7、以结果为导向、有效执行、完成目标；
8、加强自我情绪管理，提升抗压能力，快乐工作，增加绩效。
【课程时间】：2天，6小时
【课程对象】：中层管理者.新晋管理者
【培训方式】：讲授.演练.案例讲解.分组讨论等
【课程大纲】：
第 一讲：用心理解跨部门沟通
第二讲：跨部门沟通障碍分析
第三讲：跨部门沟通实战技能
第四讲：跨部门会议管理
第五讲：常见跨部门沟通问题分析(全案例解析)
诺达**跨部门沟通培训课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达**介绍】：逯瑶
声音影响力品牌创始人
逯瑶老师个人介绍
背景介绍：
声音影响力品牌创始人
中国政法大学职业导师
时代光华、腾讯等多家机构特聘讲师
北京旁观者咨询公司合伙人
知名商学院MBA
北京万柳松露坊餐饮有限责任公司创始人
知名大学音乐系声乐专业
职业背景：
具有丰富的职场阅历企业管理经验实战经验，曾任央企商务部高管。
北京万柳松露坊餐饮有限责任公司总经理。
知名商学院MBA出身，在商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有深入研究
她倡导快意工作、乐享生活;授课形势丰富多彩、个性乐观豁达
为多家著名企业提供培训服务且好评如潮
讲授课程：
沟通营销培训课程：《职场高效沟通》、《原来你可以这样说话》、《声音表情与魔力沟通术》《客户沟通与营销技能提升》
演讲类课程：《公众演讲的艺术》《礼仪与演讲》
礼仪培训课程：《职场礼仪》《商务礼仪》《沟通礼仪》《社交礼仪》
个人品牌塑造课程：《声音影响力》《时间管理的技术》《目标管理》《情绪压力管理》《职业素养》《思维导图》《职场内力360度修炼》
授课风格：
针对性：所有学员的课程都为量身定制，注重学员培训后的落地性与实用性，在培训前针对学员需求进行全方位考察。
逻辑性：深入浅出的、思维缜密，在引入知识的同时引导学员拓宽视野。
实效性：课上学到的知识不仅仅可以运用于工作，也可运用于生活，举一反三、学来即用。帮助学员在。
服务客户(部分)：
中国电力、中国银行、邮储银行、农业银行、三星集团、腾讯公司、富通东方、中交集团、大唐电信、神华集团、东方园林、北京电信、北京卫视、美中宜和、北京华厦、厚德地产、北京松露、清华大学、政法大学、中央财大、京翰国际、曲刚英语……
现场授课照片：
【诺达**合作流程】
【诺达**介绍】
诺达**是一个专门提供企业内训服务的网站，汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息，自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖：管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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