杭州男士商务礼仪培训公司
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2019-05-14
孔子曰：“不学礼，无以立”。中华民族自古以来便是礼仪之邦，人与人之间的沟通交流少不了礼仪，无论是亲人、朋友，或是工作伙伴……尤其是工作上，卡耐基说过： “一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力”。规范得体的商业礼仪，虽然可能不是致胜的关键，但绝对可以是添砖加瓦的一笔，让人眼前一亮，对你的好感倍增。
课程目标
Course objectives-
01
了解礼仪的内涵、核心
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02
塑造阳光心态，树立服务意识，明白礼仪为服务加分
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03
对企业中常见的礼仪问题案例进行讨论分析，给出解决方案
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03
了解良好的职业形象对商务人士的重要性并掌握商务场合形象塑造
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03
掌握不同场合和情景下正确的仪态语言表达方式
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象：
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
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课程时间：
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、商务礼仪概述
1.礼仪的定义与特征
2.商务礼仪的作用
3.商务礼仪的基本原则与要求
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模块二、职业形象塑造
1.会面礼仪
2.接待与拜访礼仪
3.位次礼仪
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模块三、商务接待与拜访礼仪
1、站姿
2、坐姿
3、走姿
4、微笑
5、眼神
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模块四、餐宴礼仪与酒桌文化
1.中餐礼仪文化
2.西餐礼仪文化
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模块五、沟通礼仪与技巧
1.沟通的两大基本问题
2.沟通三要素
3.学会倾听
4.适时提问
5.善于表达
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模块六、因人而异的沟通风格
1.人的五种性格类型及其对应的沟通风格：老虎型、孔雀型、猫头鹰型、考拉型和变色龙型
2.了解并理解五种不同沟通风格的优势和劣势
3.如何在沟通方面扬长补短，完善自我？
4.如何与不同沟通风格的人友好相处并与之进行有效沟通？
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模块七、礼仪与沟通，相得益彰
1.礼仪素养快速养成之道
2.沟通能力持续提升路径
课程特色
The course characteristic-
系统性
课程由面及点，由点及面的，协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出** 佳的形象风格与行为举止风范。
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专业性
我们的老师有着多年相关工作的经验，深谙行业、岗位的特性与规则，擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
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文化性
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体，不了解相关文化，礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
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实践性
培训的过程当中，我们不但为客户教授知识，也提供在实际工作中操作复制的技巧，同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1，今天听完老师的礼仪培训课，才发现我们平时的一言一行处处与礼仪有关。站姿，坐姿，连**基本的捡东西都是礼仪的体现。让我受益良多，以后一定会注意自己的言行举止，做一个优雅的姑娘。
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2，这里的老师非常专业，不仅学识高，而且很容易相处。有什么问题随时都可以咨询老师，他们会耐心的为我讲解，还会亲身示范，我很容易就学会了。
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3，经过这次培训课，大家都学到了很多，其实还有很多细节需要注意，礼仪是一门非常繁杂的课程，生活中也要多注意学习。希望大家能重视商务礼仪，生活礼貌，要对身边的亲人朋友以礼相待，不要觉得客气、迂腐，一个有礼貌的人走到哪里都会受人欢迎的哦。
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4，身为销售的我一直想得到良好的发展空间，自从得到了专业的礼仪指导，我在待人接物上得到了很好的发挥，获得了领导的好评。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
- · 支付课程费用
- · 现场参加课程
机构介绍
Institutions to introduce一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！咨询热线：18820199226
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