北京金字塔思维培训
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2019-07-19
金字塔思维培训课程导读
职场人士在工作中免不了需要上台讲话、汇报工作、拟写公文,以下情况并不鲜见:
某同事说:“我就怕上台讲话,也怕写工作总结,真不知道该怎么表达才好……”;某领导说:“我不喜欢与某些下属沟通,要么啰啰嗦嗦不知所云,要么就离题万里不知道他到底想表达什么……” ;某营销人员说: “我写的营销方案给到客户要么泥牛入海没有下文,要么被退回来改了八遍却还说不是他们想要的东东……”
如何才能做到重点突出、条理清晰、层次分明、表达准确、言简意赅?麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在1973年结合自身的管理实践总结发明了金字塔原理,旨在阐述写作过程的组织原理,提倡按照读者的阅读习惯改善写作与表达效果。金字塔原理目前已成为职场人士综合素质提升的必修课。
金字塔思维培训的目标
1、形成科学严谨的思维习惯,建立与上级、平级和下属交流一致的思维和语言平台;
2、学习MECE原则,学员能够在日常的口头和书面沟通中,保证效率和效果,能使他人更好地理解并记忆自己的观点;
3、学习解决问题的方法论,有效地解决问题,增强学员核心能力,提高企业效益。
金字塔思维培训课程大纲
第一部分: 认知沟通
1、职场需要:会做又会说
2、学员一分钟演讲(拍摄):介绍一下你的公司
3、沟通不简单:
4、逆向思维指导下的沟通:受对象和情景的双重影响
5、沟通的最大障碍:紧张
6、卓越表达:专业知识,呈现技巧,内容设计,互动控场,自信魅力
第二部分:有效表达
1、职场表达的常见问题
2、试一试:你如何汇报一次会议安排
3、有效表达:金字塔原理
4、有效表达:先搭后说
第三部分:邮件呈现
1、职场沟通的形式
2、邮件结构:7大要素
第四部分:总结篇(可选择)
1、金字塔不是万能的:两个必须
2、如何拥有金字塔式思维习惯
3、金字塔式表达也需要“导入”
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金字塔思维小知识
要更好的理解金字塔的横向关系,我们需要了解一个叫“MECE”的分析法。MECE全称:mutually exclusive,collectively exhaustive,这是麦肯锡解决问题的一个重要法则。正如中文的字面解释,可以理解,它要求我们在分析事实、创建假设、证明等过程中,对所提出主议题的每一级子议题,分析上都能够做到不重叠、不遗漏的分类,“相互独立”意味着问题的细分是在同一维度上并有明确区分、不可重叠的,“完全穷尽” 则意味着全面、周密。