天津领导团队建设培训班

1、理解企业文化，树立团队意识，理清个体与团队的关系；

2、将企业目标与自身目标相结合，提升员工职业化素养，适应市场竞争需求；

3、明白个人与团队关系，让员工自动自发，爱岗敬业，积极主动为企业创造效益；

4、帮助团队成员认识自己的角色定位，做好岗位本职工作；

5、加强团队凝聚力，培养良好的协作意识，提高工作效率；

6、形成良性沟通习惯，主动清除沟通障碍；

7、建立正确的时间管理理念，提高时间管理技能；

8、以结果为导向、有效执行、完成目标，清晰了解，提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义；

9、在体验式教学中，领悟到如何在团队中创造执行的文化，执行的氛围，贯彻企业；

10、学习到，如何通过加强目标、计划、时间管理来实现过程管控，完成企业目标。

一、团队的含义

1．TEAM：原意为两匹或三匹马套在一起拉同一辆车，现在引申为合作、共事、沟通、协助

2．团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体充分发挥团队成员的特点和才能，成员之间相互协同工作，解决问题，达到共同的目标。

二、基层班组的特点：小、细、实、苦

1．小：班组的规模小而结构简单

2．细：班组的工作细而具体

3．实：班组的管理实而任务重

4．苦：班组的工作环境相对艰苦

三、优秀团队的特征

1．有清晰的共同目标

2．共同的方法和手段

3．互补的技能

4．相互的信任与协作

5．有效的领导

互动研讨：团队与团伙的差距？

一、第 一阶段：形成期（“指挥型”）

1．团队特征

1）成员由不同动机、需求与特性的人组成

2）缺乏共同的目标

3）彼此之间的了解与信任不足

4）成员之间没有共识

2．领导者要求

1）熟悉业务及工作标准

2）有明确的工作目标并清晰传达给团队

3）良好的冲突管理技巧

4）沟通协调能力

二、第二阶段：锤炼期（“教练型+授权型”）

1．建立清晰的权责划分

2．挑选核心成员，并培养其能力

3．建立有效的授权

三、第三阶段：成熟期（“民主型”）

1．建立愿景，形成自主化团队

2．协调差异，取长补短

3．激发团队创造力

四、第四阶段：稳定期（“民主型+授权型”）

1．保持团队成员成长的动力

2．建立积极向上的学习型团队

互动研讨：我们的团队属于哪个阶段，如何推进到稳定期？

一、班组内部的有效沟通

1．班前会

2．班组例会

3．冲突管理

二、班组的文化建设

1．培养集体文化

1）工作竞赛

2）文体竞赛

3）定期旅游聚会等

2．培养家的文化：

1）定期班组聚餐

2）经济困难成员帮扶

3）看望生病成员

4）参与班组的重要节日庆祝等

一、工作教导者的迷思

讨论：人捧人高水涨船高，还是教会徒弟饿死师傅？

案例：阿朱学车历险记

二、工作教导前的准备

1．制定训练计划

练习：如何帮助小陈编制《组装线的训练计划》

2．编制训练教材

3．训前安排

1）场地布置，

2）人员安排，

三、工作教导的四阶段法

1．学习准备

2．传授工作

3．尝试练习

4．效果追踪

四、有效的工作教导方法

1．聆听

2．赞美

3．坚持激励性计分表

互动探讨：您的导师教导你时，曾经做过哪些，让您特别的舒服？

五、案例研讨

视频案例：教导下属懂得了原理，方能就可以殊途同归

问题探讨：胡经理教导，有没有让下属发生改变？

一、为什么要开班前会？小班会大作用

1．对现场管理

2．对团对

3．对班长个人

二、班前会召开的标准流程：（准备?集合?总结&计划?激励上岗）

1．准备：收集信息，记录要点

2．集合：整队问好，报数点到，记录考勤

3．总结&计划：总结昨日工作状况，安排当日工作计划，公司通知

4．激励上岗：员工分享、鼓舞士气、齐呼团队口号、宣布作业开始

视频案例：优秀的班前会是这样的

1.设定业绩目标

1)目标管理为什么不受员工欢迎？

2)三个共同原则；

3)SMART原则；

4)目标制定４种方法。

2.过程督导

1)三忌与三问；

2)别让猴子跳回你的背上；

3)结果检查；

4)业绩考核与绩效辅导。

3.即时奖惩

1)即时激励、决不过夜；

2)创造感动、制造危机；

3)没有紧迫感、就没有行动；

4.重视人才选拔

1)人才战争：外企“掠夺”人才的7种方式；

2)用人标准与用人理念；

3)慧眼识鹰：选人48字真经；

5.构建不依赖能人制度体系

1)修路原则：人没错路错了；员工没错管理错了；

2)1种思维：好的制度制造好人；

3)1个心态：做企业就是做制度；

4)构建不依赖能人的制度执行力。