酒店中层管理能力训练
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2019-06-25
为什么管理者有很强的能力,但他们不能很好地管理一个部门?
你不知道你的员工在想什么,也不知道如何管理他们?
你总是很忙,但效率低下吗?
你想做好工作,但总有很多障碍吗?
为什么人们变得越来越难管理,不知道如何管理年轻员工?
在MTP的帮助下,这些问题将得到解决。Management Training Program管理培训计划,简称MTP,在全球130多个国家迅速普及,全球1000多万高级管理人员因其在提高管理技能方面的系统和实际作用而接受培训。
经过多年的管理实践和丰富的经验,以及对课程的几次修订和升级,诺达著名的教师使课程更加注重“什么是管理的基础”、“如何有效管理”、“如何使管理可持续有效”,而不是“什么是管理”,为什么要管理“空洞的概念阐述,使课程有很强的针对性,实用性和系统性使中高层管理更具效益。诺达**MTP管理培训网为您提供酒店中层管理能力训练
课程目标
Course objectives-
01
学习管理者角色的认知能力;掌握目标管理的要领;
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02
掌握时间管理的要点,提高效能;掌握适度授权的要领及如何激励他人;
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03
了解自身领导风格及下属成熟度,发挥情境领导力的有效性;学习高绩效团队建设的理念与方法;
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04
了解人性需求,有效激发部属工作动机,开发潜能。
课程大纲
Course outline-
第 一单元:中层管理者的角色与定位
1.加工制造到微笑曲线
2.战略变革、流程变革和人员变革
3.战略变革的执行者和推动者
4.中层管理者的素质和能力要求
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第二单元:管理者的人力资源管理
1.利用人力资源管理创造竞争优势
2.中层管理人力资源管理基础
3.职位\人力资源规划与招聘
4.绩效与薪酬
5.培训与职业发展
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第三单元:执行力管理:SOP执行力系统
1.执行力系统
2.基于战略的绩效管理
3.流程管理:流程决定组织而非组织决定流程
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第四单元:管理者要成为领导者
1.管理和领导的区别
2.卓越的管理者就是领导者
3.如何实现对团队和下属的激励
4.管理的领导风格分析
5.管理者的领导风格和员工准备度的匹配分析
客户评价
The customer evaluation-
1,吴湘洪老师注重受训学员的感悟及参与,语言激情且幽默,观点独到而精辟,课程很生动,非常的棒。
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2,诺达**肖凤德老师的时间管理流程大纲以**的形式讲出,对于学员时间管理方面的帮助非常大。
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3,诺达**冯进老师授课上很有激情,善于互动,调整现场气氛,我喜欢。
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4,诺达**方明老师利用多元化的授课方式结合,极富个性的培训方式,很棒!